Новые безлимитные тарифы БВК не зависят от изменений курсов валют

Владимир Шаповалов, генеральный директор ЗАО «Байкалвестком».

Владимир Шаповалов. Фото ЗАО «Байкалвестком».

Новые безлимитные тарифы БВК не зависят от изменений курсов валют

В феврале компания «Байкалвестком» впервые на рынке запустила в сети Wellcom долгосрочные контрактные безлимитные «голосовые» тарифы под общим брендом «Гарантия». Срок действия тарифов – от 6 месяцев до года. Их главная особенность – на протяжении всего срока действия стоимость услуг, которыми пользуется абонент «Гарантии», остается неизменной, вне зависимости от колебаний курсов валют, девальвационных процессов в российской экономики и возможного изменения цен в прочих тарифах ЗАО «Байкалвестком». На сегодняшний день аналогов этим тарифам нет ни в тарифной сетке БВК, ни у прочих мобильных операторов региона.

Cтоимость минуты в новом тарифе составляет всего 1 копейку. А количество самих минут в пакете — 525 600. Абонентская плата составляет 5900 рублей. То есть, однократно внеся эту сумму, вы на целый год просто забываете, что такое — следить за тем, сколько минут вы выговорили. Есть и облегченная версия тарифа — «Гарантия. Полгода». Из названия понятно, что безлимит подключается сроком на 6 месяцев. Абонентская плата составляет 3500 рублей.

None

Сказали спасибо 1 раз

Вопросы-ответы

Ответы даны 10 марта
  • Приветствую Вас, Владимир!
    Мне очень приято что я являюсь абонентом БВК уже пятый год, и есть возможность пользоваться самыми современными технологиями которые предлагает нам всем ваша компания.
    В конце прошлого года, лично я, полностью отказался от использования стандарта GSM и перешёл на сеть CDMA. Ко всем предыдущим вопросам у меня есть ещё несколько касающихся работы сервисов сети CDMA.
    1. Досихпор нет услуги MusicBox. Когда заработает?
    2. Нет сервиса *100#, а ведь он оч. удобен.
    3. Во время разговора, когда я ставлю своего собеседника в режим ожидания, автоинформатор начинает монотонно повторять одну и туже всем известную фразу, после некоторого времени ожидания. вызов добровольно завершает мой собеседник, поскольку просто невозможно «выслушивать» этот монотонный голос! Включите музыку что лиулыбаюсь
    Вообще у меня периодически возникают др вопросы касающиеся работы сервисов, я так думаю они возникают и у других абонентов, почему бы не сделать возможность задавать свои вопросы например по СМС, (пусть даже немного платный сервисный номер, дабы избежать «флуда»), естественно с дальнейшим ответом от оператора по смс, либо звонком.
    А что касается темы конференции, то предложение действительно очень выгодное, нет аналогов наже наверное на территории России. Сколько продлится акция по подключению к данным тарифам?
    Заранее благодарю.

    kumar 3 марта в 23:50

    1-2: технологически реализация услуг MusicBox и USSD в сети стандарта CDMA невозможна.
    3. Формат работы автоинформатора будет сменен, спасибо за оповещение.
    4. Вы можете отправлять со своего мобильного sms на номер call-центра (89025113113), операторы обязательно вам ответят.

  • И еще один вопрос. Который наверно интересует всех. В большинстве городов особенно северных, да и не только северных нет провайдеров кроме Webtream. Безлимитные тарифы они обещают еще не скоро, к 2012-13гг, не планируете вы ввести в Wellstar безлимитные тарифы?

    VitVus 3 марта в 16:04

    В настоящее время введение безлимитных тарифов в семействе Wellstar не планируется. Для абонентов с большим потоком трафика мы можем предложить тарифные планы Wellstar799, в котором недавно была снижена цена за мегабайт с 19 до 17 копеек, и Wellstar999.

  • Добрый день!
    1. Расскажи о дальнейших планах по расширению сети GSM и CDMA. Очень интересует Усть-Кутский район п.Ния, п.Подымахино, п.Янталь, п.Ручей.
    2. Какие новые тарифы и услуги планируются в стандарте CDMA?
    Спасибо.

    VitVus 3 марта в 15:59

    1. Что касается сети стандарта GSM:
    Ния подключена 4 марта текущего года; подключение пос. Янталь и Ручей запланировано до конца 2009 года в рамках проекта по точечному покрытию трассы Братск–Усть-Кут.
    Подымахино в планах нет.
    Что касается сети стандарта CDMA:
    Михайловка (Московский тракт, перед Черемхово) будет подключена в I квартале 2009 года; Чуна (тракт Братск–Тайшет) будет подключена во II-м квартале 2009 года; Ольхон и Малое море будут подключены летом 2009 года.
    2. Информация о новых тарифах и услугах компании регулярно появляется на сайте www.bwc.ru по мере их разработки и внедрения.

  • Владимир Николаевич, мой вопрос так же касается качество связи, стандарт GSM, в районе улиц Угольный проезд, пер Космический, живу в этом районе 11 лет, за это время количество возведенных жилых объектов значительно увеличилось, а качество связи в данном районе стало просто отвратительное. Большая просьба обратить внимание на наш район, улучшив качество связи. Очень уважительно относимся к БВК, и совсем не хотелось бы уходить к другим операторам.

    hb 3 марта в 10:55

    Информация передана в службу контроля качества. Отправьте, пожалуйста, ваши контактные координаты по адресу rusin@bwc.ru

  • Так ли нужно было повышать тарифы на международный роуминг? (В некоторых странах цены на входящую связь возросли в 2-4раза). Ведь это остановит просто многих пользователей, которые предпочтут на время поездок обойтись вовсе без связи и выгоды никакой компания не получит, как и роуминговый оператор.

    genymam 2 марта в 16:29

    Расценки по ряду направлений международного роуминга были повышены не по инициативе БВК, а по инициативе наших зарубежных роуминг-партнеров, что связано с ростом курса доллара.
    Поясню: какова схема расчета за роуминговые услуги? – Оператор-контрагент выставляет нам как юридическому лицу счет за использованные нашим абонентом услуги. БВК его оплачивает и только после этого взыскивает средства с абонента. Таким образом, мы не можем в одностороннем порядке изменять цены, тем более в сторону снижения. Добавлю: по большинству роуминговых направлений БВК работает с нулевой рентабельностью, т.е. по себестоимости, не закладывая в стоимость роуминга собственную прибыль, иначе цены на эти услуги были бы еще выше.

  • Планируется ли с оператором «Улан-Удэнская Сотовая Сеть», с которой у БВК фактически одна сеть, создание единого бренда и единых карт оплаты?

    genymam 2 марта в 15:25

    Да, данные шаги запланированы к реализации; со стороны ЗАО «Байкалвестком» есть полная готовность к этим действиям. Работа по объединению брендов будет начата, как только Государственная комиссия по радиочастотам (ГКРЧ) своим решением передаст лицензию на эту территорию нашей компании.

  • Владимир Николаевич, ещё вопрос, как вы относитесь к сложившейся печальной ситуации на рынке коротких номеров? Мошеннические контент-провайдеры покупают короткие номера с дорогой тарификацией смс и звонков и всеми правдами и неправдами вынуждающие пользоваться ими пользователей, подчас даже без их ведома. Например, нередко встречаются в вап-интернете вредоносные джава-файлы, отправляющие с телефона владельца без его ведома смс на такие номера. Или приходящие от неизвестных лиц сообщения с просьбой перезвонить на такой-то короткий номер с целью получения якобы приза, или сообщения от давнего друга. Или даже платные входящие(!) смс от контент провайдеров, взявшиеся подчас невесть откуда.

    genymam 2 марта в 15:07

    C контент-провайдерами, использующими мошеннические методы, разговор у нас, как правило, короткий - после предупреждения и срока «на исправление», в случае повторения, эти провайдеры отключаются. Абонентам же, попавшимся на «завлекательные» предложения, производится корректировка с возвратом денежных средств на лицевой счёт.
    Тем не менее, как говорится, «помоги себе сам»: не стоит скачивать подозрительные JAVA-игрушки, посещать сомнительные wap—сайты, обещающие «море халявы», и реагировать наSMS с призывом «отправь SMS на номер ХХХ и получи 1000 рублей на свой счет, и в довесок — счастье в личной жизни». «Правила поведения» в вапе ровно те же самые, что и в «обычном» интернете — осторожность и осмотрительность. Поэтому я прошу вас внимательно относиться к поступающим предложениям перезвонить или отправить sms по какому-либо короткому номеру. Вы всегда имеете возможность позвонить в call-центр нашей компании по телефону 613-613, чтобы узнать, является ли поступившее предложение официальным и поддерживаемым БВК, например, при проведении викторин.
    Что касается платных входящих SMS: действительно, такого рода сервисы предлагаются БВК — и при этом тщательно отслеживаются.
    В том случае, если абонент получил платную входящую SMS, это означает, что абонент посетил вап-сайт с подобным сервисом (например, glammy.bwc.ru) и на этом сайте дал четкое согласие на получение SMS и списание денег со своего лицевого счета.

  • Какие планы у компании относительно развития сети в местах области, где отсутствует покрытие GSM? Особенно в северной части области, где активизировались другие компании и уже присутствует их покрытие? Например Верхнемарково Усть-Кутского района (есть покрытие МТС и Билайн), Ербогачён (Мегафон) и др. А также посёлок Тубинский Усть-Илимского района, который довольно немаленький, а связи никакой там вообще нет.

    genymam 2 марта в 14:47

    В Верхнемарково сеть стандарта GSM появилась 7 октября 2008 года, в Тубинском – с 10 октября 2008 года.
    Что касается Ербогачена: природно-климатические и географические условия там таковы, что передача данных возможна только через спутниковый канал. Использование спутника сделает себестоимость мобильной связи невероятно высокой, такой, что мы, при всей нашей социальной ответственности, просто не можем себе позволить, как коммерческая компания, работать в убыток. Из существующих вариантов – сделать специально для Ербогачена тариф с ценами, которые будут на порядок выше существующих, или «распылить» эту себестоимость по всем абонентам, что в конечном итоге приведет к увеличению существующих тарифов, – ни один не является оптимальным. Таким образом, вероятность появления мобильной связи от БВК в Ербогачене невелика.

  • Почему БВК для CDMA пользователей не продаёт аппарат Hisence D816, способный работать одновременно в стандартах CDMA и GSM?

    genymam 2 марта в 14:40

    Этот аппарат не является официально сертифицированным для нашего рынка, поэтому мы не имеем права его продавать и не имеем возможности производить его техническое обслуживание. Однако я могу вам предложить отличную альтернативу – модель AnyDATA ASP-500GA.

  • Когда, наконец, в стандарте CDMA будет нормальный выбор телефонов? Хотелось бы аппарат по функциональности не меньший, чем телефоны Нокиа 40 серии. С поддержкой java и возможностью пользоваться такими приложениями, как опера-мини или джимм. Коммуникаторы слишком дороги, сложны, громоздки и не все любят сенсорный экран без нормальной клавиатуры, а другие аппараты стандарта даже т9 или bluetooth нормального не имеют, не говоря о java. Может, возможно переделывать существующие модели стандарта CDMA-800 на частоту 450, как известно, выбор которых больше и они пользуются популярностью на той же Украине?

    genymam 2 марта в 14:35

    Поскольку на территории стран СНГ не используется стандарт CDMA-800, соответствующее оборудование официально не поставляется. Мы предлагаем нашим абонентам только сертифицированное оборудование мировых производителей. К сожалению, ассортиментный ряд в стандарте CDMA 2000 1x несколько ограничен, но мы внимательно следим за появлением новинок и прилагаем все усилия для их скорейшего появления на нашем рынке.

  • Когда в роуминге в стандарте CDMA, будет доступна услуга СМС?

    genymam 2 марта в 14:26

    На данный момент ведется работа в этом направлении, однако когда возможность будет реализована, сказать сложно: это зависит не от БВК, а от программного комплекса CBoss. Разработчики CBoss пытаются решить эту проблему.

    Однако есть другое радостное событие: вскоре закончится тестирование передачи данных в CDMA-роуминге, и услуга будет запущена в эксплуатацию.

  • Почему бы Байкалвесткому не установить более лояльные цены на роуминг в сетях родственных компаний, также относящихся к Сибирьтелекому, таких, как Енисейтелеком, АлтайСвязь и Стек GSM? Чтобы стимулировать абонентов пользоваться в регионах присутствия этих операторов сим-картой БВК, а не уходить к федералам, внутрисетевой роуминг у которых значительно дешевле. А в перспективе и в сетях других региональных компаний по стране, у которых общий с БВК учредитель-СвязьИнвест

    genymam 2 марта в 14:23

    Со своей стороны компания «Байкалвестком» предприняла все возможные шаги для снижения клиентских издержек при звонках на телефоны, принадлежащие ОАО «Сибирьтелеком». В частности, для корпоративных клиентов расценки по данному направлению были снижены до 1,95 руб. Для всех клиентов было введено безроуминговое пространство с оператором «Улан-Удэнская сотовая сеть» (респ. Бурятия). Но дальнейшее движение в этом направлении возможно только при условии изменений, инициированных компанией «Связьинвест».

  • Когда, наконец, БВК воспользуется своей недавно полученной лицензией на Читинскую область и начнёт развивать там сеть?

    genymam 2 марта в 14:18

    Полученная лицензия действительна до 2012 года. Наша компания готова начать работы по строительству сети, сейчас мы в процессе получения разрешительных документов. Однако поскольку ЗАО «БВК» является акционерным обществом, решение по направлению инвестиций принимается нашими акционерами и учредителями. Как только по этому направлению оно будет вынесено, БВК начнет строительство сети в Читинской области.

  • Владимир, очень часто я сталкивалась с таким явлением… Связь БВК-БВК вполне нормальная, но с абоннтами других сотовых операторов - просто ужас. Как вы объясните такую ситуацию?

    Humppa 2 марта в 12:16

    Сложно сказать, почему вы сталкиваетесь с ухудшением качества связи при звонках на телефоны других операторов. Возможно, это зависит от мест расположения их базовых станций.

  • Год назад было ликвидировано несколько архивных тарифов, таких, как Свой Круг-3, Город, Секунда и проч.,а их пользователи переведены на более современные предложения. В связи с чем, у меня два вопроса.
    1Для чего это было сделано? Эти тарифы были дороже большинства существующих, и, судя по всему, их пользователям на это было всё равно. А раз им не жалко было переплачивать за связь, зачем их было принудительно переводить на более дешёвые Smile и SIMka и снижать тем самым доход компании?
    2Не ожидает ли подобная участь другие архивные тарифы, например Юбилейный, который хорош своими 10абсолютно бесплатными минут в месяц?

    genymam 28 февраля в 22:09

    Программное обеспечение, используемое нами для обслуживания абонентов, учитывает, в том числе, такие показатели, как количество пользователей того или иного тарифа, число блокировок на нем. Исходя из полученных данных, система закрывает те тарифы, которые пользуются наименьшей популярностью – например, в силу того, что казавшиеся когда-то выгодными его расценки стали неконкурентоспособными с течением времени. Именно поэтому система переводит абонентов таких тарифов на более оптимальные с точки зрения клиентских затрат тарифные планы. Что касается указанного вами тарифа «Юбилейный»: достаточно большое количество абонентов его используют, и закрывать данный тариф мы не намерены.

  • Здравствуйте!Знаете,я давно хотела бы подружиться с компанией БВК.Особенно после последнего повышения цен на архивных тарифах «Билайн».Маленькая просьба к Вам!Подумайте пожалуйста о пенсионерах,сделайте для нас услугу «Penta-голос» подешевле.К примеру 180 минут рублей за сто.назовите ее,к примеру,Penta-пенсионер.Будем Вам очень благодарны.Спасибо за ответ заранее.

    Lida 27 февраля в 13:02

    Возможности снижения цен в стандарте GSM напрямую связаны с уровнем себестоимости оказываемых населению услуг и рентабельности компании. С уверенностью можно сказать, что, принимая это во внимание, нынешний уровень расценок на услуги ЗАО «Байкалвестком» близок к максимально низкому из возможных.
    В то же время в сети Wellcom стандарта CDMA есть тарифные предложения, которые наверняка станут для вас привлекательными. Например, тариф «Абсолютный.БВК», который включает в себя безлимитное количество звонков на мобильные ЗАО «БВК» всего за 69 рублей в месяц. Есть и другой вариант – «Удобный.500»: 500 минут исходящей связи по любым местным направлениям всего за 199 рублей в месяц.

  • Здравствуйте,Владимир!
    Конечно радуют планы нашего местного оператора связи.Но,мне кажется,в последнее время компания увлеченно занялась сетью Wellcom.Знаете,а ведь в нашем Чунском районе,в центре поселка,а здании мэрии невозможно никуда позвонить.Так как нет до сих пор качественной связи.Наверное,это одна из причин равнодушия жителей Чуны с своему региональному оператору.Возможно,уже пора заняться и нашим районом?Как Вы думаете?И еще.В пресс-релизе,в октябре месяце,было заявлено о приходе к нам сети Wellcom к Новому году.не пришли.Обещание не выполнено.Ждать прихода?В какие сроки?Или мы Вам просто неинтересны?Заранее благодарю за ответ.

    Snow 27 февраля в 12:35

    Несколько лет назад в Чуне были проведены работы по установке дополнительных базовых станций стандарта GSM. Согласно исследованиям технических служб БВК, покрытие в поселке более чем высокого качества. В то же время трафик нельзя называть значительным, таким образом, исключен вариант перегрузки сети. Если проблема, о которой вы говорите, наблюдается только внутри конкретного здания, вероятно, причина именно в нем, в его конструктивных особенностях, технологиях или материалах, использованных при строительстве.
    Подключение Чуны и прилегающего отрезка тракта Братск-Тайшет к сети Wellcom запланировано на II квартал текущего года.

  • Здравствуйте !
    1. Планируются ли безлимитные тарифы на разговоры и /или интернет в стандарте GSM ?
    2. Почему продолжительность одного разговора на всех тарифах в сети GSM ограничена 30 минутами ? Когда-нибудь это неудобство будет устранено ?
    3. Планируется ли введение новых стандартов 3G, например UMTS 2100 и т.п.

    AL8866 26 февраля в 15:02

    1. В сети стандарта GSM существует безлимитный тариф «Босс».
    2. Это технологическая особенность программно-аппаратных комплексов, входящих в состав оборудования сетей. Она наблюдается у всех сотовых операторов. Эта опция была введена намеренно для отсечения возможных «случайных» звонков. Т.е. если вы забыли нажать кнопку «Отбой» или телефон с незаблокированной клавиатурой отправил исходящий вызов, система автоматически отключит его во избежание излишних финансовых затрат со стороны абонента.
    3. Компания «Байкалвестком» намерена сосредоточиться на развитии существующей сети поколения 3G, развиваемой на базе стандарта CDMA. Так, во II квартале запланирован ввод в эксплуатацию новой версии протокола EV-DO – EV-DO Revision A.

  • Вспомнил еще одни вопрос:
    почему при использовании ИССА (подразумевающей передачу конфиденциальной информации) Вы пользуетесь простым http- (а не защищенным https-) протоколом, не обеспечивающим должную безопасность передачи данных?

    mstick 26 февраля в 11:30

    В настоящее время осуществляются работы по смене протокола.

  • Здравствуйте, Владимир Николаевич.
    На данный момент меня интересуют следующие вопросы касательно ЗАО «Байкалвестком»:

    1. Когда Вы планируете ввести в эксплуатацию технологию EV-DO Rev. A?

    2. Какова исходящая скорость при использовании технологии EV-DO?

    3. Пользуюсь купленным у вас CDMA-модемом около четырех месяцев. В последний месяц резко увеличилось число принимаемых ошибок (до 2500 на 1Гб траффика) при установленном интернет соединении. Ранее этого не наблюдалось (было незначительное количество).
    С чем это связано?
    Это неисправность модема или оборудования сети?

    mstick 26 февраля в 11:22

    1. Введение в эксплуатацию протокола EV-DO Revision A запланировано во II квартале текущего года.
    2. При использовании ныне существующей в сети Wellcom версии протокола EV-DO Revision 0предельная скорость в обратном канале, т.е. на аплинке, составляет 153 кбит\сек. При внедрении версии EV-DO Revision A предельная скорость на этом направлении вырастет до 1,6 мбит\сек.
    3. Вам необходимо обратиться в наш сервисный центр (2-я Железнодорожная, 68), имея на руках ваш модем; специалисты проведут его диагностику и, в зависимости от результатов, исправят ошибки вашего оборудования или проведут обследование вашего местожительства.

Фотография  из 
Закрыть окно можно: нажав Esc на клавиатуре либо в любом свободном от окна месте экрана
Вход