7 июля иркутянка с несовершеннолетней дочерью-инвалидом отправились отдыхать на юг. Но самолет, выполнявший рейс Иркутск—Краснодар, приземлился в Анапе, причем с часовым опозданием из-за коммерческой промежуточной посадки в Барнауле. В итоге всех пассажиров с трехчасовым опозданием привезли на автобусе в Краснодар.
Обратный авиарейс Краснодар—Иркутск отменили из-за банкротства компании. Из Краснодара семья возвращалась домой на поезде 6 суток. К тому же женщине и ее дочери не вернули деньги за несостоявшийся перелет, который обошелся семье в обе стороны в 52 тысячи рублей.
Как сообщает Восточно-Сибирская транспортная прокуратура, Свердловский районный суд удовлетворил иск о возмещении двум авиапассажирам вреда от незаконных действий авиакомпании «Континент». Авиаперевозчик изменил и не выполнил условия договора воздушной перевозки. Семья получит компенсацию за моральный вред 38 тысяч рублей, сообщает КП-Иркутск.
Напомним, недавно произошла подобная история с пассажирами из Улан-Удэ. Семейная пара отсудила у авиакомпании «Якутия» 40 тысяч рублей за задержку рейса в Москву. Инцидент произошел 28 июня 2011 года. Пассажирам объявили, что самолет сначала залетит в Читу за дополнительными пассажирами, поскольку в салоне пустовали места. Из-за изменения маршрута рейс прилетел в Москву с опозданием на 3,5 часа.