«Уральские авиалинии» по итогам прошлого года повысили свою пунктуальность на 4%. Показатель регулярности авиакомпании составил 90%. Регулярность выполнения туристических чартерных рейсов составила 96,5%. Всего в течение года авиакомпания выполнила 61 634 рейса, что на 11% превышает показатели 2017 года.
«Уральские авиалинии» ответственно относятся к своим обязательствам перед пассажирами и стремятся минимизировать задержки: совершенствуется расписание, резервируются самолеты, пилоты проходят подготовку по предельным метеоминимумам. Но не все задержки зависят от перевозчика. Например, нелетная погода, изменения в регламенте работы аэропортов, ожидание трансферных пассажиров, розыск в аэропорту и снятие багажа неявившихся на посадку пассажиров. Также причиной задержек могут стать технические неисправности. Но безусловный приоритет авиакомпании — безопасность пассажиров: в воздух поднимаются только полностью исправные воздушные суда.
