Первый туроператор в России объявил о закрытии из-за коронавируса и курса валют

ООО «Индиго-Тур» первым из российских туроператоров заявил о прекращении деятельности. В компании объяснили, что из-за пандемии коронавируса и резкого скачка курса валют путешествия в Азию стали значительно менее популярны, а некоторые страны и вовсе закрыли въезд для туристов. В связи с этим многие клиенты туроператора обратились к компании с требованием возврата денег.

«С глубокой болью вынуждены сообщить вам о прекращении с 13 марта 2020 г. деятельности ООО „Индиго-Тур“ в качестве туроператора, поскольку с сегодняшнего дня и далее мы не имеем возможности обеспечивать исполнение обязательств по реализации всех наших турпродуктов», — говорится в сообщении на сайте компании.

Чтобы клиенты могли обратиться за выплатами в ассоциацию «Турпомощь» и к страховой компании «Гелиос», туроператор вынужден объявить о невозможности обеспечивать исполнение своих обязательств. Размер страхового покрытия по договору страхования гражданской ответственности превышает общую сумму требований, что позволяет рассчитывать на полный возврат всем клиентам ООО «Индиго-Тур» (перевозка и наземное обслуживание). Однако, окончательное решение по всем выплатам принимает страховая компания.

По всем вопросам можно обратить по электронной почте tour.indigotour@gmail.com или по телефонам +7 (495) 969-21-20, +7 (495) 961-21-20 в рабочие дни с 10:00 до 19:00. «Индиго-Тур» предлагал путевки в большинство стран Азии. Это Индия, Непал, Тибет, Бутан, Шри-Ланка, Мальдивы, Камбоджа, Лаос, Вьетнам, Малайзия, Сингапур и Индонезия.