В Иркутской области создали чат-бот @posobie38_bot в мессенджере «Телеграм». В нем можно получить ответы на вопросы о выплатах и пособиях. Об этом в своем телеграм-канале рассказал губернатор Иркутской области Игорь Кобзев.
"Вопросов про выплаты и пособия — большое количество. Поэтому ЦУР по моему поручению совместно с министерством социального развития опеки и попечительства создали чат-бот в Телеграме, с помощью которого можно получить ответы на самые актуальные вопросы о выплатах и пособиях.
По словам главы региона, сотрудники министерства изучили запросы на Госуслугах и комментарии в тематических пабликах. Исходя из этих данных и были составлены ответы.
Чтобы начать пользоваться чат-ботом, достаточно нажать кнопку «Старт». Здесь можно узнать какие выплаты положены, как подать заявление, какие документы требуются и уточнить сроки выплат.
-
Ирина Тимофеева
1 августа 2022 в 22:40
Чтобы оставлять реакции нужно авторизоваться
Загрузить комментарииXXI век на дворе, давно уже пора всё через госуслуги оформлять, а у нас "услуга есть, типа оформить можно, а по факту - отправляешь заявку через эти госуслуги и приходит отказ «обращайтесь в мфц или соцзащиту». Спрашивается на кой эти заявления тогда предусмотрены на портале госуслуг???