Роспотребнадзор предлагает присоединиться к иску из-за отмены концерта Лободы в Иркутске

Управление Роспотребнадзора по Иркутской области предлагает потребителям присоединиться к коллективному иску по перенесенному в Иркутске концерту Светланы Лободы. Концерт должен был состояться 25 апреля 2021 года, но из-за пандемии COVID-19 был перенесен на 21 июня 2022 года. В апреле 2022 года в СМИ появилась информация, что Светлана Лобода отказалась проводить концерты на территории РФ, сообщается на странице ведомства в «ВКонтакте».

"В Управление Роспотребнадзора по Иркутской области поступили многочисленные обращения жителей с жалобой на отказ в возврате денег за несостоявшийся концерт. Законодательством предусмотрено право потребителя на отказ от культурно-зрелищного мероприятия. Предлагаем потребителям, которым отказано в возврате денежных средств за концерт Светланы Лободы, присоединиться к групповому иску. Для этого необходимо заполнить и представить следующие документы: заявление, копии билетов (электронных билетов), документы об оплате билетов, заявление об отказе от концерта, направленное исполнителю, ответ исполнителя (при наличии), иные документы. Документы необходимо направить через специальный раздел на сайте Управления «Прием обращений граждан и юридических лиц», — говорится в сообщении.

Заявление необходимо предоставить до 16 декабря 2022 года. В случае возникновения вопросов, можно проконсультироваться со специалистами отдела защиты прав потребителей по телефону: 8(3952) 335-836. Дополнительную информацию, а также образец заявления можно получить на сайте Управления Роспотребнадзора по Иркутской области.