Депутаты ЗС предложили организовать работу специалистов МФЦ в отдаленных районах Иркутской области

Доступность информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг» для жителей Иркутской области обсудили 14 августа на совещании, которое провел председатель Заксобрания Александр Ведерников. В работе приняли участие вице-спикер ЗС Ольга Носенко, руководители профильных министерств и областного МФЦ, представители муниципалитетов и Ассоциации муниципальных образований.

Александр Ведерников отметил, что проблема получения госуслуг есть в отдаленных территориях, где отсутствует стабильный доступ к интернету и мобильной связи. По словам председателя думы Нижнеудинского района Ольги Конушкиной, в муниципалитете таких населенных пунктов больше двадцати. Еще в семнадцати очень низкое качество связи. Кроме того, проблема существует в некоторых населенных пунктах Черемховского, Ольхонского, Тайшетского, Чунского, Катангского и других районов.

В муниципальных образованиях, где есть мобильная связь, консультации для жителей по работе с порталом Госуслуг проводили на базе библиотек и почтовых отделений. Однако сейчас эта работа приостановлена из-за изменений в федеральном законодательстве. Между тем, по словам заместителя мэра Черемховского района Евгения Манзулы, люди ежедневно обращаются за консультациями по поводу получения различных видов госуслуг.

Александр Ведерников:
— С 1 октября 2023 года ситуация может усугубиться в связи с введением обязательного подтверждения входа на портал Госуслуг. Наша задача решить, как в существующей ситуации обеспечить для жителей удобный доступ к госуслугам. Необходимо разработать единую методологию, стандартизацию этого процесса. Это особенно актуально для семей с детьми, людей с ограниченными возможностями, пожилых граждан.

По мнению исполнительного директора Ассоциации муниципальных образований Иркутской области Зои Масловской, должна быть разработана дорожная карта по организации такой работы. Помимо этого, из муниципалитетов поступили предложения по созданию вакансий для специалистов, которые будут работать в местных администрациях.

О планах по обеспечению населенных пунктов мобильной связью и интернетом рассказал министр цифрового развития Иркутской области Игорь Рыморенко. В рамках контракта по устранению цифрового неравенства в 2021 году обеспечено связью 13 населенных пунктов, в 2022 году – 10. До конца этого года подключение обеспечат в 42 населенных пунктах. Квота на обеспечение услугами сотовой связи на следующий год –24. Кроме того, в региональном правительстве разработано постановление, по которому малонаселенные пункты смогут получать финансовую поддержку на обеспечение связью. В областном бюджете на эти цели планирую предусмотреть порядка 200 миллионов рублей, что позволит подключить мобильную связь примерно в 20 населенных пунктах.

Руководитель регионального министерства культуры Олеся Полунина считает, что также необходимо предусмотреть финансирование на цифровизацию сельских библиотек, сотрудники которых прошли соответствующее обучение и консультируют жителей по вопросам получения госуслуг. Проводить выездную работу по подготовке консультантов готовы и иркутские специалисты. Об этом заявила директор Иркутского областного многофункционального центра Анна Милицына.

По итогам совещания подготовлен проект решения. Документ направят в правительство региона и муниципалитеты.