Региональный семейный многофункциональный центр открыли в Иркутске

27 мая в Иркутске открыли региональный семейный многофункциональный центр. В 2022 году Иркутская область в числе восьми субъектов России участвовала в пилотном проекте Минтруда и фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, по созданию семейных многофункциональных центров. В регионе открыли три таких центра: в Иркутске, Усольском и Баяндаевском районах, сообщает пресс-служба правительства региона.

Семейный МФЦ в Иркутске перепрофилировали в региональный семейный многофункциональный центр. Здание отремонтировали, в учреждении создали дополнительные отделения и службы.

Валентина Вобликова, заместитель председателя правительства Иркутской области:
– Когда мы создавали семейные МФЦ в рамках пилотного проекта Минтруда России, мы увидели, насколько они востребованы. Поэтому в план мероприятий Года семьи включили создание регионального центра, чтобы охватить все семьи Иркутской области. Невозможно в каждой территории создать подобный центр, но здесь нам на помощь приходят современные технологии. Сегодня дистанционно можно получить все услуги регионального семейного многофункционального центра.

В структуру учреждения входят отделения первичного приема семей с детьми, экстренной психологической помощи и экстренного реагирования, отделение оказания социальных услуг и социального сопровождения. Есть специалисты-педагоги, психологи, логопеды, дефектологи, юристы и другие. Помощь оказывается по принципу «одного окна».

Владимир Родинов, министр социального развития, опеки и попечительства Иркутской области:
– Работаем со всеми семьями Иркутской области, независимо, в трудной жизненной ситуации семья или нет. Здесь же можно оформить меры социальной поддержки. У нас получился совершенно новый тип учреждения. Спасибо губернатору Игорю Ивановичу Кобзеву и правительству Иркутской области за поддержку в создании центра. На капитальный ремонт здания из областного бюджета было выделено более 46 миллионов рублей.

Региональный семейный многофункциональный центр расположен по адресу: Иркутск, улица Баррикад, 34а. Телефон: 8 (3952) 48-52-23.

Все обращения от граждан в первую очередь поступают в отделение первичного приема. В 2023 году было обработано 3 623 обращения от семей с детьми. Помощь получили 3 552 семьи, в том числе 339 семьям услуги оказаны в дистанционном формате. С начала 2024 года уже поступило 3 427 обращений, помощь оказана 993 семьям, в том числе 518 – в дистанционном формате (1 355 обращений).

С 1 января 2024 года в десяти районах открыты «единые точки входа» для приема семей с детьми. Это Боханский, Братский, Зиминский, Нижнеудинский, Нукутский, Тайшетский, Тулунский, Черемховский, Чунский и Эхирит-Булагатский районы. Планируется проведение ежегодных мобильных приемных с целью повышения юридической грамотности детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из их числа, в том числе в дистанционном формате.

Отделение экстренной психологической помощи и экстренного реагирования после изменения структуры расширило функции. Создана региональная сетевая психологическая служба, телефон доверия для женщин и детей, антикризисный центр для реабилитации несовершеннолетних, пострадавших от жестокого обращения и преступных посягательств.

За 2023 год в отделение обратилось 253 семьи с детьми, всего по отделам – 2 209 обращений за психологической помощью. С начала этого года в отделение обратилось 58 семей, 220 обращений за психологической помощью.

Отделение оказания социальных услуг и социального сопровождения поддерживает приемные семьи и семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации. В отделе содействия семье и детям за 2023 год помощь получили 308 семей, из которых 23,3% (72 семьи) сняты с сопровождения в связи с улучшением ситуации в семьях. С начала 2024 года помощь оказана 196 семьям, из которых 11,7% (23 семей) сняты в связи с улучшением. В отделе по подбору, подготовке и сопровождению замещающих семей за 2023 год помощь получили 83 семьи, в 2024 году – 60 семей.

В 2024 году созданы отделы сопровождения участников СВО и членов их семей, сопровождения заключивших социальный контракт, социальной помощи. Отдел социальной помощи включает в себя приемное отделение, социальную гостиницу для предоставления временного проживания женщинам с детьми, оказавшимся в кризисной ситуации, группы дневного пребывания для детей из семей, находящихся в трудной жизненной ситуации.