Эксперты «МедСтандарта» выступили на конференции «Офтальмология 360»

11 апреля 2025 года генеральный директор группы компаний «МедСтандарт» Александр Иванович Новолодский и заместитель генерального директора по качеству и безопасности медицинской деятельности Шавырина Наталья Владимировна стали участниками третьей Всероссийской практической конференции «Офтальмология 360». Это событие собрало ведущих экспертов офтальмологического сообщества, руководителей медицинских организаций, специалистов в области маркетинга, цифровизации и права.

Участники конференции обсудили ключевые темы: оказание премиальных медицинских услуг, стратегическое развитие клиник, внедрение новых технологий, правовые вопросы и развитие бренда врача в современной системе здравоохранения. В отличие от многих профильных мероприятий, «Офтальмология 360» делает акцент на комплексном подходе, то есть освещает не только клинические аспекты, но и управление, сервис, цифровые инструменты и коммуникацию с пациентами.

Представители ГК «МедСтандарт» поделились опытом и собственными разработками и выступили с докладами:

• «Спагетти» или как помочь организации улучшить сервис за счет устранения временных потерь»;
• «Теория поколений и маркетинг медицинской организации»;
• «Карта клиентского опыта: основной инструмент в выстраивании сервиса, маркетинга и качества в медицинской организации».

Александр Новолодский:
– На таких встречах мы не только делимся своими наработками, но и получаем мощный заряд идей от коллег. За годы работы у нас накопилось немало практического опыта — и мы всегда готовы им делиться, чтобы делать офтальмологическую помощь в стране еще качественнее.