В России с 1 марта изменятся правила авиаперелетов

С 1 марта 2026 года в России начнут действовать обновленные правила воздушных перевозок пассажиров. Изменения, утвержденные приказом Минтранса, направлены на повышение информированности граждан и четкое регулирование обязанностей авиакомпаний.

Отдельный блок поправок посвящен поддержке семей, путешествующих с детьми. Авиакомпании будут обязаны бесплатно предоставлять детям в возрасте до 12 лет и сопровождающим их взрослым соседние места в салоне воздушного судна. В правилах подробно описан механизм реализации этой нормы.

Одним из ключевых нововведений станет законодательное закрепление обязанности авиаперевозчиков заранее и в полном объеме информировать пассажиров обо всех условиях полета. Речь идет о четких правилах изменения билета, процедуре отказа от перевозки и порядке возврата денежных средств, включая ситуации, связанные с болезнью или другими вынужденными обстоятельствами, пишет РИА «Новости».

Кроме того, изменения устраняют правовую неопределенность в случае вынужденного отказа от перелета. Теперь четко установлен критерий: если рейс задерживается более чем на 30 минут относительно времени, указанного в билете, пассажир получает право на полный возврат средств. Также детально регламентируются обязанности перевозчика по обеспечению пассажиров водой, питанием и размещением в гостинице при длительных задержках рейсов.