МТС запустила ИИ-ассистента ментальной поддержки для молодежи Приангарья

МТС объявила о запуске нового ИИ-ассистента в тарифе РИИЛ для молодежи. Пользователи смогут рассказать ему о проблемах и тревогах, попросить практический совет по улучшению эмоционального состояния, а также узнать больше об интересующих темах в области психологии. Абонентам тарифа в рамках нового сервиса консультации предоставляются бесплатно и безлимитно.

ИИ-ассистент ведет диалог с уточняющими вопросами. Например, при жалобе на неудовлетворенность работой на старте карьеры он выяснит ключевые причины, подтвердит понимание проблемы и предложит шаги для ее решения. Практические советы и помощь от ассистента в данном случае могут быть такими: он составит список интересующих компаний, проанализирует и предложит актуальные и подходящие вакансии.

Сервис не дает медицинских рекомендаций в случаях проблем с ментальным здоровьем или пережитым травматическим опытом. Сценарий имеет прописанные табуированные темы, по которым ИИ-ассистент ментальной поддержки посоветует обратиться к квалифицированному специалисту для оказания профессиональной помощи. Функция «Очистить диалог» удаляет историю сообщений: ассистент забывает старую переписку и начинает общение с чистого листа.

Константин Зимин, директор МТС в Иркутской области: — Забота о своем ментальном здоровье среди молодежи становится трендом. Согласно данным ВЦИОМ, за последние несколько лет индекс потребности в психологической поддержке у зумеров стал в 1,6 раза выше, чем у представителей старшего поколения. Цифровые инструменты для общения и самопознания популярны среди молодежи Приангарья, поэтому я уверен, что наш ИИ-ассистент будет востребован. По сути это простой и увлекательный сервис, созданный для непринужденного диалога, размышлений и помощи в повседневных ситуациях, цифровой друг, который помогает разобраться в себе и своих эмоциях.