Иркутянин отсудил 610 тысяч рублей у продавца за неисправный телевизор

Иркутский областной суд в апелляции рассмотрел дело о защите прав потребителя и оставил в силе решение нижестоящей инстанции. История началась в феврале 2023 года, когда мужчина купил через сервис бесплатных объявлений смарт-телевизор за 185 тысяч рублей. Вскоре выяснилось, что устройство не работает — экран не включался.

Чтобы разобраться в причинах поломки, суд назначил техническую экспертизу. Она показала: в телевизоре есть неисправности с дисплеем. Причем дефект возник еще до передачи товара покупателю — из-за несанкционированного вмешательства продавца в программное обеспечение устройства, то есть перепрошивки. Ремонт признали экономически нецелесообразным: он обошелся бы более чем в 200 тысяч рублей, а надежность техники после него оставалась бы низкой.

Во время разбирательства выяснилось, что продавец, не имея статуса индивидуального предпринимателя, на деле систематически торговал бытовой техникой и получал от этого регулярную прибыль. Благодаря этому суд смог применить к спорным отношениям Закон «О защите прав потребителей».

Ангарский городской суд частично удовлетворил иск. Договор купли-продажи расторгли, а с продавца взыскали стоимость товара, неустойку за просрочку возврата денег, транспортные и почтовые расходы, компенсацию морального вреда и штраф за отказ добровольно удовлетворить требования покупателя. Общая сумма превысила 610 тысяч рублей. Покупатель должен вернуть неисправный телевизор в полной комплектации, а продавец — принять его. Кроме того, с ответчика взыскали госпошлину в местный бюджет — больше 15 тысяч рублей.

Продавец попытался оспорить решение в апелляции, но безуспешно. Судебная коллегия по гражданским делам Иркутского областного суда оставила решение первой инстанции без изменений, отметив, что суд правильно установил обстоятельства дела, применил нужные нормы и дал надлежащую оценку доказательствам. Решение вступило в законную силу.