Учимся у Ирины Хакамады зарабатывать на эмоциях

В Иркутске Ирина Хакамада выступает не первый раз. Мероприятия с ее участием уже несколько лет в нашем городе организует «Байкальский центр тренинга». В прошлом году она собрала полный зал на мастер-классе «Re:Start. Перезагрузка», посвященном технике перезагрузки, которая позволяет «очистить» сознание от ненужного и кардинально поменять свою жизнь.

Себя Хакамада называет «коучем» и предупреждает, что не дает конкретных моделей поведения. Над лекцией «Эмоциональный капитал» Ирина работала в течение года. В основу лег личный опыт, нашедший подтверждение в работах американских психологов. В конце апреля выйдет новая книга «Re:Start», где она подробно рассказывает об инструментах для перезагрузки и работы с эмоциями и настроениями.

— Я не претендую на то, что могу вылечить и привести в порядок любого человека, и не хочу этим заниматься. Коуч обладает огромным опытом, разделяет проблемы людей и вместе с ними начинает сочинять выходы из любой ситуации, — определила свою роль Ирина Хакамада.

В зале собрались в основном женщины, мужчины были в меньшинстве. Хотя спикер отметила: тема мастер-класса «мужская» и умение управлять эмоциями для мужчин не менее важно, чем для женщин. Хакамада попросила не слушать ее молча, а включаться в процесс и реагировать. И аудитория оживилась: из зала сыпались реплики, восклицания и вопросы.

Около часа Ирина посвятила разговору об эмоциях и настроениях (установках), которые формируются после того, как первые проходят. Эмоции нельзя подавить, это спонтанные реакции, возникающие в подсознании на раздражитель из внешней среды.

— Вы не можете управлять эмоциями, но можете управлять настроением. Максимум через 12 минут любая эмоция заканчивается, — объяснила бизнес-тренер. — Как только вы себе говорите, я не в состоянии это сделать, вы глубоко ошибаетесь. Вы, действительно, ничего не можете сделать с эмоциями, но очень много можете сделать со своим настроением. Ваши установки, то есть настроения — это вещь не полезная. Как только вы разделили эмоции и настроения, вы сразу начинаете понимать, что с вами происходит.

От обсуждения эмоций и страхов Ирина Хакамада перешла к эмоциональному интеллекту — управлению настроением. Наша способность монетизировать этот навык — и есть эмоциональный капитал. Это история про выход в большой мир, в бизнес, когда вы, научившись работать со своими эмоциями и установками, оказываетесь в состоянии конфликта с другими людьми — коллективом, бизнес-партнерами или начальником.

— Эмоциональный капитал состоит из двух больших блоков. Первое это умение снимать конфликты, второе — умение управлять людьми. Если вы умеете считывать свои эмоции и установки, то точно так же можете считать установки и эмоции другого человека, — продолжала Хакамада.

Хороший руководитель, по ее мнению, должен уметь соединять интересы сотрудников. Это более сложная модель управления, но самая выигрышная, потому что зачастую мотивацией для человека являются не деньги, а что-то другое. В этом и должен разобраться грамотный управленец.

Все принципы управления эмоциями и настроениями Ирина Хакамада объясняла на примерах из жизни. И наверняка каждый смог примерить их на себя. Три часа без перерыва иркутяне разбирались в себе и своих эмоциях, учитывая современный ритм жизни, это полезно, вот так взять и посвятить вечер самокопанию. Участники мастер-класса подарили Ирине Хакамаде цветы, некоторым удалось выиграть книги с автографом и лично с ней пообщаться.

Фотографии предоставлены «Байкальским центром тренинга»

Алина Вовчек, IRK.ru