Аптечный сервис без очередей: что дают новые технологии покупателям?

Очереди становятся редкостью

Традиционно покупатели сталкивались с необходимостью ожидания, особенно в часы пик. Новая модель работы аптеки направлена на снижение этих временных затрат.

Основные элементы обновления включают:

• возможность предварительного заказа лекарств через онлайн-сервис zdravcity.ru;
• автоматизированное распределение заказов внутри точки;
• контроль наличия препаратов в реальном времени.

В совокупности эти решения позволяют сократить время визита, а также минимизировать ситуации, когда нужного препарата нет на полке.

Список точек «Здравсити Аптека» в шаговой доступности

Сеть аптек постепенно охватывает жилые районы, транспортные узлы, районы с высокой плотностью населения. Благодаря этому жители получают удобный доступ к лекарствам, не тратя лишнего времени на дорогу.

Актуальный список адресов пунктов «Здравсити Аптека» в Иркутске:

• бульвар Рябикова, 36/2;
• улица Депутатская, 73;
• улица Депутатская, 89А;
• микрорайон Радужный, 123;
• улица Партизанская, 143;
• улица Вампилова, 2/2;
• улица Лермонтова, 34;
• улица Рабочего Штаба, 114;
• улица Свердлова, 36.

Как работает обновленная аптека?

Смена бренда сопровождается внедрением новых сценариев обслуживания, где офлайн и онлайн соединяются в единую систему. Привычный поход в аптеку становится серией упорядоченных этапов:

• Поиск необходимого лекарства на сайте или в приложении.
• Оформление предзаказа с выбором ближайшего пункта для получения.
• Подготовка пакета персоналом аптеки с учетом актуального наличия.
• Получение заказа без ожидания в очереди, по предварительной готовности.

Каждый шаг позволяет сделать посещение аптеки структурированным, что особенно важно для семей, пожилых людей, занятых жителей мегаполиса.

Влияние технологий на опыт покупателей

Цифровизация, интеграция онлайн- и офлайн-форматов меняют привычный подход к посещению аптечного пункта. Покупатели отмечают, что на zdravcity.ru теперь можно заранее проверить наличие лекарств в заданной точке, выбрать подходящую аптеку рядом с домом, забрать заказ без лишнего ожидания.

Преимущества нового формата:

• сокращение времени ожидания;
• более точная информация о наличии, сроках доставки;
• упрощение процесса для людей с ограниченной мобильностью;
• возможность выбора удобного способа получения — на месте или с доставкой на дом.

С развитием сети и цифровых решений формат «Здравсити Аптека» продолжает совершенствоваться. Технологии, которые сегодня внедряются, становятся стандартом для всех точек, создавая удобный и безопасный сервис покупки лекарств для жителей Иркутска.

ООО «Здравсити», ИНН 9715402032, ОГРН 1217700264561
Адрес: 127282, Москва, улица Чермянская, дом 2, строение 1, этаж 8, помещение 1, комната 9
Регистрационный номер лицензии: Л042-01148-78/00140062

ERID: 2VfnxwHbmoP

ООО «Здравсити»

Реклама