Пожалуйста, отключите AdBlock.
Мы не просим большего, хотя работаем для вас каждый день.

Телекоммуникации – современные решения для бизнеса

ответы даны 3 июня
На ваши вопросы отвечает
Трофим Евгеньевич Мартынович, директор по продажам ОАО «Деловая Сеть Иркутск».

В настоящее время бизнес переживает этап постоянного увеличения потоков информации. При этом качество инфраструктуры является основой эффективной работы предприятия. Одна из главных задач компании «Деловая Сеть – Иркутск» перевести высокотехнологичные решения на понятный и доступный язык бизнеса.

В рамках этой пресс-конференции мы сознательно ушли от технической стороны, чтобы посмотреть на услуги компании (доступ в интернет, телефония, связь офисов – IP VPN и др.) глазами наших клиентов, и ответить на главный вопрос - как наши услуги могут сделать их бизнес более прибыльным.

None

URL: http://www.irk.ru/news/expert/society/43060/

Чтобы сообщить об опечатке, выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

  • Badena
    Badena

    Нужен VoIP. Сервер SIP для Иркутска и Ангарска. За это вы должны вложиться - понятное дело. А готовы ли вы реально для этого. Пока вы только деньги качаете с жирных клиентов. Нужно думать о будущем - иначе вы останетесь в прошлом.
    И вообще, какие новые технологии у вас на запуске или их нет.

    Здравствуйте, Badena!
    Мы готовы и уже вложились - платформа Broadworks. SIP, HostedPBX, BusinessTrunking, Class5, Unified Messaging. Также, мы готовы обсуждать, вникать в проблемы клиента и предлагать решения, учитывая тенденции рынка и финансовые возможности клиента. Свяжитесь с нами по телефону в г. Иркутске 51-05-06, будем рады Вам помочь.

  • Ins
    Ins

    Скажите пожалуйста, а почему вы «сознательно ушли от технической стороны»?
    особенно учитывая, что вопросы в этой конференции будут задавать перимущественно технические специалисты
    вряд ли тут появится кто-нибудь из топ-менеджмента ваших клиентов (хотя бы потому, что рассылку о конференции получили контактные лица - сисадмины и прочий технический персонал).

    Кроме того, на ваш главный вопрос «как наши услуги могут сделать их бизнес более прибыльным» - могут ответить как раз только сисадмины, а не менеджмент и не бухгалтерия.

    В конечном итоге, за редким исключением, именно техперсонал решает какого оператора связи выбрать. И какими услугами этого оператора пользоваться.

    По меньшей мере, удивительно, почему вы пригласили технических специалистов задать вопросы некасающиеся технической стороны.

    Лично у меня есть масса технических вопросов, равно как и у всех участвующих в конференции.

    Здравствуйте, Ins!
    Мы задали общий тон беседы, непосредственно технические детали интересны узкому кругу специалистов. Дополнительные, в том числе технические вопросы, можно задать на форуме http://forum.irk.ru

  • neoboys
    neoboys

    Когда в Иркутске появятся тарифы для физических лиц более серьезные чем «магистраль 800» , хотелось бы скорости за 3 Мб

    Здравствуйте, neoboys!
    Магистраль 800 плюс утроение дают скорость 2400 Кбит/с. На данный момент это самая высокая скорость доступа, предлагаемая провайдерами Иркутской области физическим лицам. В наших ближайших планах ввести тарифы на более высоких скоростях.

  • anonymous
    anonymous

    id101
    рекомендую прочитать статейку называющуюся:
    «Почему для компаний (юр.лиц) Интернет дороже?»
    вот здесь http://www.krs-ix.ru/tools/articles/issues/12. Тогда вопрос почему такой «дорогой» интенет отпадет сам собой…

    А теперь вопрос , действительно, когда же начнут публиковать (афишировать) внутренние ресурсы вашей компании?!( благо таковые имеются)

    Здравствуйте, anonymous!
    Мы работаем в этом направлении.

  • tam60
    tam60

    Здравствуйте! Интересуют планы (привязанные к конкретным срокам) роста инфраструктуры сети ДСИ как в районах города, так и в регионах Иркутской области. В Иркутске интересуют районы: II Иркутск, Ново-Ленино, Первомайский, Университетский, мкр. Солнечный, Зелёный, ИСХИ, - в плане получения высокоскоростной связи офисов с низкими инсталляционными затратами. В Иркутской области интересуют все райцентры. Особенно радовала бы работа по области с ДСИ как с генеральным провайдером, т.е. чтобы ДСИ сама искала субподрядные решения по последней миле в районах. Ну и, конечно, нужна связь в районы по единой цене с центром. 15 тр в Ангарск нужно снизить.

    Здравствуйте, tam60!
    Сейчас мы предоставляем услуги в Ангарске, Усолье, Шелехове, Слюдянке, Култуке, Байкальске, Тулуне, Черемхово. Готовы предоставлять и в других городах. Наша оптика есть в Иркутске-2, Ново-Ленино, Первомайском, Солнечном. Университетский в планах. Предлагаю Вам направить запрос для выяснения технической возможности по электронной почте connect@dsi.ru
    Или обратиться в отдел продаж по телефону в г. Иркутске 51-05-06
    Мы рассмотрим Ваше предложение по снижению стоимости канала Иркутск-Ангарск.

  • dimdimich
    dimdimich

    Когда планируете вводить на рынок услугу IP TV?

    Здравствуйте, dimdimich!
    Услугу IP TV пока не планируем.

  • id101
    id101

    Меня всегда веселят подобные сеансы прямой связи с потребителями – они похожи на пуки под одеялом – скрытно, стыдливо, в никуда. Какова цель конференции, которая с ходу не разрешает, а ставит вопросы: «Как наши услуги могут сделать ваш бизнес более прибыльным?»
    Вы лучше сами побыстрее расскажите, как ваши услуги могут помочь в росте нашей прибыли! Можно по пунктам:
    1. Чем может помочь в росте нашей прибыли интернет по сильно завышенной по сравнению с рынком цене? Только не надо о качестве, не льстите себе – все не без греха и вы – не исключение. О скорости тоже – большинство интересует безлимит, а у безлимита скорость фиксированная. Т.е., я хочу сказать, не виляйте и не валяйте дурака при ответе. Даже не хочется думать о том, сколько отговорок вы можете придумать в оправдание тому, что цены на тарифы для физ. и юр. лиц отличаются в несколько раз! Оправдания нет.
    2. Чем может помочь в росте нашей прибыли связь офисов по каналу IP VPN 2048 Иркутск-Ангарск за 15000 руб.да еще и без учета трафика?! Да ничем! Кто ж его будет использовать? Загружайте плотнее оптику, начинайте уже увеличивать маржу за счет увеличения оборотов, а не выдаивания жирных клиентов.
    3. И на последок. Чем может помочь услуга «Установка и сопровождение Интернет-сервера», которая временно не предоставляется?

    Безлимит 4096 за 44090 руб. и связь офисов по каналу IP VPN 2048 за 15000 руб. можно продавать только с резервированием и временем простоя не более 2-х часов. И за эти деньги будьте добры обеспечить резервирование если уж не на постоянной основе, то хоть времянку по радио поставьте в случае необходимости за свой счет, а не впаривайте дополнительную установку.
    Таким образом, если уж хочется срубить денег и дабы не гневить Бога нужно предлагать тарифы на выбор: а) по теперешнему конскому ценнику, но с резервированием канала; б) по вменяемой цене, в идеале, отличающейся только на размер НДС от тарифа для физ. лиц. И какой тариф выберет клиент – будет зависеть только от вашего умения продавать.
    Связь офисов по каналу IP VPN 2048 за 15000 руб. + трафик 0,05/0,25 руб./Мб. - это шедевр! Поднять VPN на офисных серверах – дело 5 минут. Скорость в сети ДСИ – до 10 Мбит/с на помегабайтных тарифах и та же плата за трафик или 4х на безлимите (н/р 1536 Кбит/с за 15490 руб. ). Вы там клиентов совсем за идиотов держите?

    Итак. Хотите новых идей – так и скажите, чего придуриваться? Кидайте рассылку на корпоративные ящики, выслушивайте хотелки, но будьте готовы при этом их реализовывать! А если нет – не стоит тужиться.

    Здравствуйте id101!
    Спасибо за Ваш вопрос. Эта конференция как раз для того и существует, чтобы услышать «хотелки», будем рады реализовать и Ваши. Готов лично дать пояснения по вашему вопросу, буду рад видеть Вас у нас в офисе. Свяжитесь со мной по электронной почте trofim@dsi.ru или по телефону в г. Иркутске 51-05-06, договоримся о встрече.
    Здесь же хочу прояснить два момента:
    1. «Связь офисов по каналу IP VPN 2048 Иркутск-Ангарск за 15000 рублей да еще и без учета трафика» - имеется ввиду, что трафик не ограничен и не тарифицируется. Т.е. за 15000 рублей вы получаете безлимитный симметричный канал Иркутск-Ангарск на скорости 2048 Кбит/с. Эта информация доступна на корпоративном сайте по ссылке http://www.dsi.ru/service/leasedline/vpn/
    2. Мы можем делать и делаем резервирование. На разных уровнях. В том числе с использованием радио-каналов, каналов других операторов.

  • Vedmack
    Vedmack

    Доброго времени суток, планируете ли вы организанцию фтп-сервера или подобного ресурса файлообмена?

    Здравствуйте, Vedmack!
    Для обмена файлами можете воспользоваться существующим ресурсом ftp://share.irk.ru/

  • terribleman
    terribleman

    Здраствуйте, подскажите когда появятся безлимитные тарифы в г.Слюдянка? Вебстрим запустил их в нашем городе с марта месяца.

    Здравствуйте, terribleman!
    Запускаем с 10 июня. Будут доступны те же тарифные планы, что и для Иркутян. Единая линейка тарифов.

  • Darkman
    Darkman

    В течение последнего полугода на рынок Иркутска вышло (или начали проводить активную маркетинговую политику) несколько новых интернет-провайдеров. Тарифы на услуги ADSL у некоторых ниже, чем у вас, другие предоставляют клиентам дополнительные возможности сети (потоковое видео, обмен файлами и пр.). Я являюсь активным и лояльным клиентом вашей компании, но очень грустно, что многие мои друзья постоянно советуют выбрать более дешевые (не скажу, что более качественные, но экономия почти в два раза позволяет снизить требования к качеству) аналогичные с ДСИ тарифы у других операторов. Конечно, существенное снижение цен 10 февраля этого года подсластило пилюлю, но постоянно снижение цен других провайдеров не может не обращать на себя внимание.
    Я лично собираюсь быть вашим клиентом еще долго время, мне нравится качество ваших услуг, почтовый ящик, поддержка сайта и ретрекер торрентс.ру - но другие пользователи не могут долго прельщаться всем этим, когда на другой чаше весов двукратное снижение цены или увеличение скорости за эти же деньги.
    И мой вопрос: Планируете ли вы снижать цены в тарифах на доступ в Интернет для физических лиц?
    ——————————
    П.С. Можно мой вопрос не высвечивать на сайте, но хотелось бы получить на него ответ.

    Здравствуйте, Darkman!
    Да, планируем снижение цен для физических лиц. На сегодняшний день, наши предложения интересны как по максимальной скорости, так и по стоимости. Обратите внимание на услуги «удвоение» и «утроение».

  • strannik73
    strannik73

    многие компании рекламируют услугу IP VPN, вы - не исключение. Мы являемся вашим клиентом, наша компания доросла до того момента, когда эта услуга востребована (90% траффика - внутренний). Есть один ньюанс - наши филиалы разбросаны по таким городам как Иркутск, Братск, Улан-Удэ и даже Чита. Можете ли вы организовать для нас связь офисов?

    Здравствуйте, strannik73!
    Да, можем. Мы готовы интегрировать IP VPN в Иркутск с IP VPN региональных и магистральных операторов связи, таких как ТТК, РТ, РТКомм, Orange, BWC. По такой схеме мы уже предоставляем услуги ряду наших клиентов. В итоге, клиент получает единую сеть IP VPN. Предлагаю обратиться к нам для консультации по телефону в г. Иркутске 51-05-06

  • KreTwin
    KreTwin

    Здравствуйте, Трофим Евгеньевич. Сейчас наша компания в сложном финансовом положении. Прибыль снизилась, затраты, как могли сократили. Компания занимается торговлей, имеет несколько удаленных торговых мест, офисов. И, конечно, связь в нашем случае - это то, на чем нельзя экономить. Единая база, все офисы работают с ней. Подскажите, имеются ли более дешевые методы связи между торговыми точками.

    Здравстуйте, KreTwin!
    Чтобы ответить на Ваш вопрос нужно знать Вашу существующую схему. Мы предлагаем IP VPN, по трафику и по скорости порта от 295р./мес. В городах Иркутск, Ангарск, Слюдянка, Усолье. Возможно, в Вашем случае необходима оптимизация приложений, использующих сетевую среду для обмена/передачи информации. Модель клиент-сервер и т.д. Обратите внимание на помегабайтные тарифы на услугу IP VPN.

  • Most
    Most

    Как ваша компания поможет мне минимизировать затраты на интернет . Цены с Вебстимом у вас особо не различаются а стоимость подключения во много раз дороже (в случае если телефона нет)

    Здравствуйте, Most!
    В случае, если нет телефона, вы можете подключиться к порту Ethernet, стоимость подключения составит 500 – 1000 рублей, в зависимости от сложности подключения. Слишком мало информации для полного ответа, прошу Вас связаться с нами по телефону в г. Иркутске 51-05-06, либо заполнить заявку на сайте и мы сами с Вами свяжемся.

  • espion
    espion

    Трофим, скажите пожалуйста, в каких городах представлены ваши услуги? А именно широкополосный доступ в интернет. И ещё вопрос, какие преимущества компания ДСИ имеет перед другими провайдерами, такими как Вебстрим, ЦДМА и ЖПРС.
    Заранее спасибо.

    Здравствуйте, espion!
    ОАО «Деловая сеть – Иркутск» оказывает услуги связи в Иркутске, Ангарске, Слюдянке и Байкальске, на базе собственной волоконно-оптической сети. В 2008 году мы ввели в эксплуатацию волоконно-оптическую линию связи на участке Иркутск-Ангарск, в наших планах дальнейшее развитие сети.

    Все наши клиенты могут оценить преимущества работы с ДСИ:

    Технологические: высокая скорость доступа - 10 Мбит/с и более (как на входящий так и на исходящий трафик в отличие от webstream), высочайшее качество, стабильность и безопасность подключения к оптической сети связи (в отличии от CDMA и GPRS). Интегрированные услуги (VPN, Интернет, телефония, телематика).

    Экономические: Мы предлагаем решения, как для Бизнеса, так и для частных пользователей по выгодным тарифам. Например, мы первыми запустили линейку безлимитных тарифов «Ночной», не имеющих аналогов на рынке на момент выхода. У нас нет «скрытых» платежей, мы указываем тарифы с учетом всех расходов: НДС, содержания порта и пр. На сегодняшний день, мы предлагаем уникальные сервисы «удвоение» и «утроение» скорости с 19:00 до 08:00 , в выходные и праздничные дни.

    Административные: Мы местная компания, поэтому можем обеспечить высокую скорость принятия решений, мы практикуем гибкий индивидуальный подход к клиентам, в компании существует отдел персонального обслуживания, основная задача которого обеспечить максимально комфортное взаимодействие корпоративных клиентов с компанией.
    Бесплатные дополнительные сервисы: личный кабинет с возможностью смены тарифа и детализацией услуг, бесплатные почтовые ящики в доменах @irk.ru, @ang.ru, @slud.ru, бесплатный хостинг и пр.

    Главное преимущество – сотрудники ДСИ. Оптимизм, желание и умение понимать потребности клиентов. Исключительное, лояльное, доброжелательное отношение. Желание развиваться и всегда «идти на встречу» клиентам!

  • deMone
    deMone

    Когда появится доступ в Интернет для жителей частного сектора Ново-Ленино?

    Здравствуйте, deMone!
    Наша компания предоставляет доступ к сети Интернет по телефонным линиям ОАО «Сибтелеком», ВСЖД, ООО «Таксофон». В частном секторе Ново-Ленино есть возможность подключиться по телефонным линиям ООО «Таксофон». Прошу Вас связаться с нами по телефону в г. Иркутске 51-05-06, или заполнить заявку на сайте компании www.dsi.ru

  • SFTP
    SFTP

    Планируется ли (и если да, то когда?) присоединение к программе Яндекса «Локальная сеть»?

    Здравствуйте, SFTP!
    Присоединение к «Локальной сети» Яндекса пока не планируется. Все сервисы Яндекса доступны нашим клиентам в полном объеме.

Фотография  из 
Закрыть окно можно: нажав Esc на клавиатуре либо в любом свободном от окна месте экрана
Вход
Восстановление пароля