Пожалуйста, отключите AdBlock.
Мы не просим большего, хотя работаем для вас каждый день.

Возможности смс-сервисов

ответы даны 14 сентября
На ваши вопросы отвечает
Василий Дудин, менеджер смс-проектов компании «БайкИнфо».

Смс-проекты являются одним из самых современных способов связи между поставщиком и потребителем услуг. Отправив всего одно сообщение на короткий номер, любой горожанин может подать объявление в газету, принять участие в викторине, отправить сообщение в ТВ-чат, перечислить средства на благотворительные цели. А для предпринимателей и организаций смс-проекты открывают дополнительные возможности по снижению затрат по рекламе и продвижению марки и получению информации. Организацией таких сервисов занимаются менеджеры компании «БайкИнфо».

Насколько прибыльны смс-проекты для клиентов? Как не попасться на уловки смс-мошенников? В чем преимущества мобильных сервисов? На эти и другие вопросы ответит наш эксперт.

None

URL: http://www.irk.ru/news/expert/society/43099/

Чтобы сообщить об опечатке, выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

  • PArtAl
    PArtAl

    Здравствуйте! Меня интересует вопрос денег… Сколько стоит абоненская плата за такой короткий номер? Стоимость отправки смс на данный номер устанавливает его обладатель, т.е он может теоретически установить 0 руб.? И как работает это самый механизм, как непосредственно деньги от потребетиля поступают на счет обладателя этого номера?

    Стоимость приобретения номеров повышенной тарификации и размер абонентской платы за их обслуживание резко различаются по операторам. Стоимость отправки смс для абонентов на такие номера устанавливается в ходе переговоров. Стоимость смс для абонента не может быть нулевой, минимальная стоимость составляет около 3 рублей с учетом НДС. Часть денежных средств, списавшихся с лицевых счетов абонентов, по окончании отчетного периода (календарного месяца) поступают на счет «обладателя» такого номера. Почему часть? Потому, что существует разделение доходной части между оператором и «обладателем» такого номера. Оператору обычно принадлежит до 50% от дохода по заведенному номеру.

  • 4otkii
    4otkii

    Постоянно призодят смс уведомления типа «сегодня день нефтянника вы можете заказать поздравление…. бла бла бла…»
    по сути это навязвание услуг, вы отвлекаете людей от работы отнимая время на прочтение информации побуждая к приобретению данных услуг. Как отказаться от этих рассылосамостоятельно?

    Рассылками подобного рода наша организация не занимается. Отказаться же от рассылок вы сможете в абонентском отделе вашего оператора.

  • genymam
    genymam

    Как вы относитесь к платным входящим контент-смс? Которые почти в 100% являются мошенничеством?

    Примерами такого рода смс мы не располагаем.

  • genymam
    genymam

    Почему вы не работаете с компанией Мегафон? И при этом в своих сервисах не сообщаете об этом? Например чат на МУЗ-ТВ, ни слова, что Мегафоном не поддерживается. При том, что у мегафона есть аналогичный номер и отправка смс на него стоит дороже, чем сообщение в чат на муз-тв :-@
    И ещё вопрос-люди с симками из других регионов находясь в нашей области в сетях иркутских операторов могут ли пользоваться вашими смс-сервисами?

    С недавнего времени, мы на самом деле больше не сотрудничаем с сотовым оператором Мегафон так, как политика выделения сервисных номеров повышенной тарификации для контент-провайдеров резко изменилась. Посудите сами, при доли участия абонентов «Мегафон» до 1% и при чрезмерно высоком уровне абонентской платы, становится под вопросом рентабельность и целесообразность заведения таких сервисов и сотрудничества в целом. Но, хочу заметить, проект «смс-чат на МУЗ-ТВ» никогда не включал в себя возможность участия абонентов Мегафона. Та ситуация, что в данном проекте это не регламентировано, объясняется тем, что у Мегафона не заводился данный номер, а именно 9650, и при отправке смс, денежные средства не списывались. В дальнейшем, безусловно, возникает необходимость размещать данную информацию.

    Теоретически, наши номера могут быть доступны и для абонентов других регионов, но на практике получается обратное. С другой стороны, наши сервисы рассчитаны на целевую аудиторию абонентов Иркутской области и поэтому не возникает заинтересованности выходить на федеральный уровень обслуживания сервисов.

  • sunset_ca
    sunset_ca

    Можно ли как-то разбивать получателей смс по категориям (возрасту, полу)?

    Вы имели в виду при смс-рассылках?! Информацией об абонентах владеют непосредственно операторы сотовой связи. СМС-рассылки, проводимые нашей организацией совместно с операторами сотовой связи, не имеют таких критериев.

  • deMone
    deMone

    Периодически на мой номер телефона приходят рекламные сообщения. Сущестует ли возможность узнать, кто отправитель этих сообщений? А отказаться от получения этих сообщений?

    Оператор — БВК.

    Большинство рассылок инициировано самим оператором, ведь при заключении договора, вы давали на это согласие (прописано в самом договоре). Чтобы узнать отправителя рассылок, вы можете заказать детализацию у сотового оператора. Отказаться можно, но только от смс-рассылок вашего оператора. Для этого нужно написать заявление в абонентский отдел. Таким же образом можно запретить платный контент (возможность отправки смс на номера повышенной тарификации), например, для того, чтобы оградить себя или своего ребенка от лишних незапланированных трат.

  • espion
    espion

    Здравствуйте, Василий. Подскажите, может ли физическое лицо стать вашим клиентом? А также, вы работаете только на территории Иркутской области, или можно организовать смс-сервис по всей России. Заранее спасибо за ваш ответ.

    В основном, нашими партнерами являются юридические лица и индивидуальные предприниматели. Физическое лицо также может стать нашим клиентом, но на определенных условиях. Услуги, оказываемые нашей организацией, преимущественно осуществляется на территории Иркутской области. Более подробную информацию вы можете узнать, позвонив по телефону в Иркутске (3952)38-90-70.

  • -Sergey-
    -Sergey-

    Хотели провести рекламную кампанию и отследить эффективность ей через смс опрос и подарки для принявших участие, но что то «не одно» из агентств в которые обратились не взялось, - это сложно организовать или юридически сложно ? Занимается ли ваша компания внедрением таких проектов / проведением акций ?

    Наша компания всегда рада новым партнерам. Мы занимаемся разработкой и реализацией различных смс-проектов. Мы предлагаем нашим партнерам вознаграждение в размере до 40 % от стоимости всех SMS-сообщений по проекту или до 95 % от полученной нами суммы выручки по проекту от операторов. Нашими основными конкурентными преимуществами является: индивидуальный подход к клиентам; максимальная прозрачность схемы расчетов; большой опыт в разработке SMS-проектов; наше расположение в регионе реализации сервисов, что гарантирует оперативность в работе с проектами. Мы работаем как с юридическими лицами, так и с индивидуальными предпринимателями, а в исключительных случаях и с физическими лицами по договору подряда. Вы можете связаться с нами и получить более полную информацию по телефону в Иркутске (3952)38–90–70, либо посетить нас по адресу: г. Иркутск, ул. Лермонтова 78, оф. 405.

  • Thrustmaster
    Thrustmaster

    Здравствуйте! Можете ли Вы объяснить такую ситуацию: чтобы быстро положить какую-либо сумму на кошелёк WebMoney через SMS, мне нужно заплатить за эту услугу вдвое-втрое больше заказываемой суммы. Отчего такая накрутка?

    Данная ситуация продиктована правилом ценообразования. Прежде всего, всё зависит от цепочки посредников. Надо учесть то, что операторы сотовой связи с каждой такой смс имеют до 50% от её стоимости. Владелец данного номера (он же агрегатор или контент-провайдер) имеет тоже свою долю, ну и соответственно сам организатор данного проекта тоже хочет получить свою выгоду. Поэтому в итоге мы получаем указанную вами ситуацию. И даже если отбросить в сторонку всех посредников и выйти на схему: оператор –> платежная система, то всё равно получим двойную стоимость услуги плюс проценты за перевод денежных средств от оператора до платежной системы.

  • Badena
    Badena

    В виду того, что sms является патентованой технологией и все проекты технологически тоже патенованы - объясниете - на каких правовых основаниях вы работаете. Или вы тоже прикрываете незаконную преступную деятельность. Ведь у вас БИЗНЕС.

    Сразу хочу пояснить. Наша компания не первый год на рынке телематических услуг связи и имеет хорошую репутацию, как у операторов сотовой связи, так и у наших партнеров. Для осуществления данного вида деятельности у ООО «БайкИнфо» имеется лицензия, а так же письменное разрешение РОСКОМДАНЗОРА. Наша компания занимается разработкой и технической поддержкой таких смс-проектов как: размещение объявлений в печатные СМИ, мобильная афиша кинотеатров и развлекательных учреждений, рассылка погоды, курсов валют и другой полезной информации по запросу от абонентов и т.д. Наши сервисные номера это 9610, 9630, 9650 со стоимостью для абонентов 9, 17, 50 рублей с НДС. Исходя из вышеуказанного, нашими партнерами являются печатные СМИ, телевидение, кинотеатры, радиостанции и т.д. Прошу еще заметить тот факт, что у нас нет номеров со стоимостью 150, 250, 300 руб. и т.д., которые чаще всего и используются для афер.

  • Anjuta
    Anjuta

    Добрый день! Я являюсь абонентом MTC. Пару раз мне приходили sms-сообщения примерно следующего содержания «ты только не волнуйся, это моя новая симка, положи на нее деньги». Объясните, пожалуйста, как в принципе возможен такой тип мошенничества? Насколько знаю, поступившие на симку абонента деньги вернуть обратно нельзя, только проговорить. Каким способом мошенники обналичивают переведенные на их сим-карту деньги? Какая борьба ведется сейчас с sms-мошенничеством? Что будут предпринято, если сообщить в информационный центр оператора о приходе подозрительной sm-ки?

    К сожалению, данный тип мошенничества довольно распространен. Главное в данном случае, что доказать сам факт мошенничества сложно или практически не возможно. Объясню почему. Если вы всё-таки «купились» и перечислили денежные средства на номер абонента приславшего смс, то вы это сделали добровольно, а абонент «возможно ошибся». С действующей услугой у операторов мобильной связи «поделиться балансом с другим абонентом», возможно дальнейшее аккумулирование денежных средств на одном лицевом счете. Как вы знаете, пока ещё достаточно легко завести сим-карту большинства операторов сотовой связи без первоначального составления и оформления договора. Денежные средства, накопленные на одном лицевом счете также достаточно легко обналичить, для этого достаточно написать заявление на расторжение договора с оператором сотовой связи. По борьбе с мошенничеством могу сказать могу сказать одно – это задача для компетентных органов, а сообщать о фактах мошенничества необходимо исключительно в письменной форме.

  • Carapulka
    Carapulka

    Здравствуйте, Василий! Скажите, чем объясняется резкое количество смс-афер? Складывается впечатление, что народ у нас настолько наивный, что только ленивый его не обманывает…

    Резкое увеличение количества смс-афер объясняется несколькими причинами. Во-первых, это абсолютно свободное заведение смс-проектов у агрегаторов и контент-провайдеров, а именно владельцев коротких сервисных номеров «общего пользования» повышенной тарификации. Во-вторых, сказываются недостатки и недоработки действующего законодательства, регламентирующего порядок и правила предоставления СМС-услуг, а также в некоторых случаях практически не предусмотрена конкретная ответственность за нарушения. В-третьих, мошенничество с помощью СМС достаточно новый способ быстро и легко заработать деньги, оставаясь при этом «не засвеченным».

Фотография  из 
Закрыть окно можно: нажав Esc на клавиатуре либо в любом свободном от окна месте экрана
Вход
Восстановление пароля