Пожалуйста, отключите AdBlock.
Мы не просим большего, хотя работаем для вас каждый день.

Управление жилищным хозяйством

ответы даны 26 сентября
На ваши вопросы отвечает
Константин Маркелов, профессиональный управляющий в сфере жилищного хозяйства, автор книги «Жилищное хозяйство. Управление и самоуправление»

Состояние жилищно-коммунального хозяйства — жизненно важный вопрос, который затрагивает интересы всех горожан. Каждому важно, в каких условиях он живет, будет ли в его квартире тепло и сухо, сможет ли он пользоваться горячей водой, канализацией и другими коммунальными благами. Однако далеко не каждый иркутянин хорошо представляет себе, как устроена система ЖКХ, как работают управляющие компании и ТСЖ.

Как сделать управление многоквартирным домом эффективным? Какие законы регулируют деятельность управляющих и ресурсоснабжающих компаний? Как создать ТСЖ? На эти и другие вопросы о ЖКХ готов ответить наш эксперт.

Константин Маркелов создал и в течение 4 лет возглавлял управляющую компанию «Северо-Запад», 2 года возглавлял правление ТСЖ «Наш Дом», содействовал созданию четырех ТСЖ. Сейчас — ведущий программы «Азбука ЖКХ» на городском радио, преподаватель предмета «Управление жилищным хозяйством» в Сибирской академии государственной службы, руководитель управляющей организации.

None

URL: http://www.irk.ru/news/expert/society/43356/

Чтобы сообщить об опечатке, выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

  • kisa10
    kisa10

    Вопрос! Когда в старых «хрущевках» я погу поставить счетчики на батареи (разводка вертикальная), а то говорим говорим об экономии а как ее осуществить незнаем!

    Я не знаю, что мешает Вам установить индивидуальный прибор учета тепла уже сегодня.

  • kisa10
    kisa10

    Уважаемый Константин! С квитанциями об оплате полная неразбериха! Почему за холодную воду которую мне в дом подает одна организация, за горячую другая организация - я должен платить третьей организации - нельзя ли все проще сделать платить тому кто предоставляет мне эту услугу а не дяде посреднику.

    Должен сказать, что вы немножко заблуждаетесь в том, кто поставляет вам коммунальные ресурсы. Давайте посмотрим положения законодательства:

    ЖК РФ Статья 161. Выбор способа управления многоквартирным домом. Общие требования к деятельности по управлению многоквартирным домом
         1. Управление многоквартирным домом должно обеспечивать … предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
    2.3. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме … за предоставление коммунальных услуг … собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

    Проще говоря, ресурсоснабжающие организации (РСО) продают ресурс (тепло, воду и т. д.) управляющей организации. А УО, в свою очередь, продает тот же ресурс собственникам жилья. Таким образом, поставщиком коммунальных ресурсов собственникам являются не несколько различных РСО, а одна управляющая организация. Поэтому и оплату вы производите УО, которая затем рассчитывается с РСО. И если РСО отключает горячую воду, то подачу воды она прекращает не какому-то конкретному дому, а управляющей организации, с которой у РСО заключен договор. Поэтому, в случае неуплаты, отключаются все дома, обслуживаемые управляющей организацией. РСО не разбирается, какой дом платит, а какой нет. Она имеет дело только с УО. Примерно так. Есть здесь одна особенность. УО не может накрутить на перепродаваемый ресурс ни копейки. За сколько купила, за столько и продает, по сути оказывая РСО бесплатную услугу. И на самом-то деле собственникам удобней оплачивать за все услуги одному юр. лицу, нежели заключать полдесятка различных договоров и платить на пять счетов. Цена-то ведь одна и та же. Однако если вам хочется заключить договоры со всеми РСО, и оплачивать напрямую, вы можете инициировать общее собрание, выбрать способ управления «непосредственное управление» и тогда у вас появятся все шансы достичь своей цели. Жилищное законодательство такой вариант предусматривает. Кроме того, в поправках в Жилищный кодекс, вступивших в силу 17 июня 2011 г. предусмотрены прямые расчеты собственников с РСО. Выглядит это следующим образом:

    Ст. 155 п. 7.1. «…На основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме собственники помещений … могут вносить плату за все или некоторые коммунальные услуги (за исключением коммунальных услуг, потребляемых при использовании общего имущества в многоквартирном доме) ресурсоснабжающим организациям. При этом внесение платы за коммунальные услуги ресурсоснабжающим организациям признается выполнением собственниками … своих обязательств по внесению платы за коммунальные услуги перед управляющей организацией…»

    Но эта поправка при ближайшем рассмотрении вызывает больше вопросов, чем дает ответов. Во-первых, необходимо решение общего собрания. Во-вторых, непонятно, на каких основаниях РСО примет оплату. В-третьих непонятно, для чего это вообще нужно и что это даст.

  • Owl
    Owl

    Константин! Еще вопрос. Почему батареи горячие только зимой, а платим (и немало, надо сказать) мы круглогодично? Исходя из чего расчитывается эта плата, ведь сроки отопления бывают разными?

    Здравствуйте еще раз. Оплата за отопление рассчитывается как минимум двумя способами: по нормативам потребления (если нет общедомового прибора учета) или по общедомовому прибору учета. В первом случае применяется утвержденный администрацией норматив потребления тепловой энергии на один кв. метр общей площади помещения – 0,027 гигакалории. Тариф на 1 гКл = 843,6 руб.
    Получаем: 0,027 х 843.6 = 22,78 руб. на 1 кв. метр. Норматив предусматривает так называемое начисление по 1/12, т. е. распределен на весь год. Напомню, что отопительный сезон у нас продолжается 8 месяцев в году. Если бы оплата за отопление не начислялась летом, то начисления в период отопительного сезона увеличились бы, и за 1 кв. м. составляли бы не 22.78 , а 34.17 руб. От перемены мест слагаемых сумма не изменится. Почему по 1/12? Якобы для снижения финансовой нагрузки на население. Насколько такой подход обоснован и оправдан, не знаю. Думаю, разницы нет.

    Что касается начислений по прибору, то здесь всё сложней. Здесь также возможны два варианта: по факту, или по 1/12.

    Вариант первый: По факту – сколько показал прибор, столько и начисляется. Получается зимой много, летом мало. Часто задают вопрос: какое отопление летом, батареи ведь не греют? Дело в том, что прибор учета показывает расход тепла и в летние месяцы. Тепло отдается в атмосферу полотенцесушителями и стояками горячего водоснабжения. В данном случае полотенцесушитель и стояк ГВС ничем не отличается от радиатора отопления. Некоторые УО по факту летом отопление не начисляют, а просто перераспределяют потребленное летом тепло на зимние месяцы.

    Вариант второй: по 1/12 с последующим перерасчетом. То есть круглый год начисляется одинаковая сумма каждый месяц, а в конце года производится перерасчет с учетом показаний общедомового прибора учета. И здесь есть некоторые особенности: В течение первого года эксплуатации прибора учета, начисления производятся по общегородскому нормативу. Затем суммируются показания прибора за год и выводится среднегодовое теплопотребление по дому. Эта величина служит основанием для расчета тарифа на следующий год. Именно такой порядок начисления предписывает законодательство.
    Я считаю более логичным начисления по фактическому потреблению.

    На сегодняшний день начисление по факту незаконно, но честно и прозрачно. Нельзя не сказать о том, что предписанный действующим законодательством порядок начислений за тепловую энергию в большинстве случаев приводит к разного рода злоупотреблениям. Не совсем понятно, почему при действующем приборе учета, оплата за коммунальный ресурс должна зависеть от прошлогодней погоды, от нормативов потребления, от результатов вычислений по каким-то мутным формулам, по перерасчетам, по расчетным нагрузкам и т. п. только не по показаниям общедомового прибора. В итоге сплошь и рядом мы наблюдаем различные махинации с собранной за отопление оплатой: отсутствие перерасчетов, хищения, мошенничество, вольное обращение с денежными средствами, собранными за тепловую энергию, растрата этих средств, нецелевое их использование и многое другое.

    В нашей УО в тех домах, где приборы учета приняты в эксплуатацию, начисления производятся по фактическому потреблению.

    С 1 ноября 2011 года вступают в силу новые правила предоставления коммунальных услуг. Правила предусматривают начисление оплаты за отопление по фактическим показаниям приборов учета.

  • Owl
    Owl

    Здравствуйте, Константин!

    Почему в Иркутске (да и не только) воду «в связи с ремонтными работами» принято отключать в срок, а с включением тянуть. Это происходит постоянно во всех районах. Неужели никто не слудит за графиком выполнения работ? Нет никаких штрафов что ли?

    Здравствуйте. Работы на наружных сетях не входят в компетенцию управляющих организаций. Могу только предполагать, что тому есть ряд как объективных, так и субъективных причин. К примеру, изношенность тепловых сетей. Когда прессуют трубопроводы, невозможно предугадать, на каких участках произойдут разрывы, сколько будет таких участков, и запланировать, с какими проблемами придется столкнуться при ремонте сетей (согласования, труднодоступность и т. д.). Трубы ведь не рвутся в заранее запланированных местах. Со своей стороны, как жилищник, вижу причины в низком уровне собираемости квартплаты, способствующем возникновению задолженности управляющих организаций перед ресурсоснабжающими организациями, что неизбежно приводит к перебоям в финансировании работ по ремонту сетей.

    Вопрос по контролю за работой подрядчиков и их материальной мотивации следовало бы переадресовать тепловым сетям или в администрацию г. Иркутска. Если вопрос по-прежнему актуален, попробуйте позвонить в отдел коммунального хозяйства администрации Вашего округа.

Фотография  из 
Закрыть окно можно: нажав Esc на клавиатуре либо в любом свободном от окна месте экрана
Вход
Восстановление пароля