Изменение продукта для роста продаж

На сайте конференции www.HiBrand.ru и в буклете конференции (они там анонимные, это сделано специально, чтобы люди говорили правду). Можете также сделать поиск по блогам в Яндекс или Google.

С 1992 года я занимаюсь маркетингом и продажами. С 2000 года мы работаем как брендинговое агентство. С 2004 по 2010 год я выпускал журнал Identity - единственный журнал о брендинге и коммерческом дизайне в России и странах СНГ. С 2010 года занимаюсь также бизнес-консалтингом. Предпосылок, как видите, немало. А поводом стало письмо директора по маркетингу и коммуникациям Landor Associates Стефани Браун, которая в 2006 году написала мне: «Андрей, если вы когда-нибудь решите провести конференцию, то мы к вам приедем». И в 2007 году мы впервые провели в Москве конференцию HiBrand, которая сразу же была названа журналом «Маркетинг Менеджмент» «Лучшей конференцией года в России».

Понятия не имею - кто это такой.

Я жду, что делегаты HiBrand 2011 расскажут, как им помогла конференция за последний год. Я жду, что делегатов в каждом городе будет больше, чем прежде. Я жду встречи со своими друзьями, которых у меня очень много во всех городах, где проходит HiBrand. И вы даже не представляете - какой это кайф, когда делегаты уходят с конференции счастливыми, энергичными и полными новых идей! В этот момент я отчетливо чувствую, что мы с партнерами делаем что-то очень важное в этом мире.

Название - это не образ, а намного более фундаментальная вещь. В большинстве случаев смена названия невозможна в FMCG и ритейле, а возможна только на b2b-рынках, где персональные бренды людей важнее чем названия компаний. Если говорить о смене дизайна, то она возможна и часто необходима, если старый дизайн не коммуницирует то, что от него требуется в настоящее время. Сложно советовать «в общем», не зная ни области бизнеса, ни товарной категории, ни самого бренда. Если вам действительно нужен мой совет - пришлите мне более подробную информацию на почту andrew.pourtov@gmail.com - постараюсь помочь.

Каждый спикер HiBrand выступит с докладом и мастер-классом, я являюсь одним из 8 спикеров конференции. Моя тема касается принятия решений по изменениям продуктов для роста продаж.

Мне ближе точка зрения Кьелла Нордстрема и Йонаса Риддерстрале, которые написали, что бренд (например, человека) - это произведение двух сомножителей. Первый - это то, кем вы являетесь на самом деле, а второй - это то, что о вас известно другим людям. Таким образом, сам продукт и его восприятие потребителями (то есть - бренд) являются примерно равнозначными. На конференции HiBrand внимание будет уделено как теме брендинга, так и теме разработки новых продуктов (а также совершенствования существующих продуктов). Они ни в коем случае не конкурируют, а только дополняют друг друга. Соглашусь, что увлечение брендингом без работы над качеством продукта не даст желаемого результата в виде долговременного успеха на рынке. Причем работать нужно как над техническим (технологическим) качеством, так и над качеством потребительским, наделяя товары и услуги теми характеристиками, которые хочет в них видеть потребитель.

Да. Как продюсер, могу сказать, что об этом будет говориться в каждом втором докладе. Однако, должен отметить, что HiBrand - это конференция не о продажах, фишках или кейсах. Ключевая тема в этом году - «Эффективные решения в бизнесе и маркетинге» - и решения эти не сводятся лишь к одной теме продаж.

Их очень много, достаточно посмотреть буклет конференции с краткими биографиями спикеров на странице www.hirand.ru/2012/sibir

Все делегаты получат диск с докладами. Видео- и аудио-запись вестись будет, но только в служебных целях. Однако вам никто не запрещает вести фотосъемку и диктофонную запись и использовать эти материалы для частного пользования.

Сможете. Однако я хотел бы отметить, что HiBrand - это все-таки не отраслевая конференция. В основном, мы будем говорить о принятии решений в бизнесе и маркетинге.

Да, частично отличается, но есть и совпадения по темам. Год от года мы меняем лейтмотив конференции, обеспечиваем ротацию спикеров, а сами спикеры меняют темы своих мастер-классов и докладов. Конференция HiBrand Сибирь в Иркутске в 2011 и 2012 годах - это, строго говоря, два совершенно разных продукта, хотя формат HiBrand сохранился и усовершенствовался после обкатки в более чем 10 городах.

Даже не знаю, что вы вкладываете в понятие «провинциальный бизнес». Я много езжу по стране и могу сказать, что компании делятся не на «столичные» и «провинциальные», а на «маркетинг-ориентированные» и все остальные. Маркетинг-ориентированные компании есть в любом регионе, приведу лишь некоторые примеры: «Северное Зодчество» (Архангельск), "ПКФ «Обновление» (Новосибирск), «Байкалов» (Иркутск) и так далее. Они не жалуются на свое региональное расположение, а смело работают на федеральном уровне, используя свою «региональность» для того, чтобы создать качественный востребованный продукт и обеспечить его дистрибуцию на интересующих их географических рынках.
На моем мастер-классе в Иркутске делегаты получили информацию о последовательности работ в брендинговом проекте, разработке новых продуктов, создании визуальной идентичности, нейминге, бренд-архитектуре. Я не популист и не учу «маркетингу без бюджета» и прочим «актуальным вещам». Если вкратце, то конференция от мастер-класса отличается выступлением 8-10 экспертов, каждый из которых в первый день выступает с докладом, а во второй день проводит связанный с ним мастер-класс. Мы рассказываем и учим тому, как заложить фундамент для долговременного успеха компании, как принимать эффективные решения в бизнесе и маркетинге. Если же вы хотите быстро разбогатеть без бюджета - вам,наверно, нужно обратиться в другое место.

Конференция HiBrand предназначена для тех, кто принимает решения. В зависимости от масштаба компании, этим могут заниматься директора и менеджеры по маркетингу, рекламе и продажам, бренд- и продакт-менеджеры (крупный и средний бизнес) или генеральные директора, директора по развитию бизнеса и владельцы компании (средний и малый бизнес). Конференция мультидисциплинарна и охватывает множество тем - от стратегии, маркетинга и брендинга до разработки новых продуктов, дистрибуции и коммуникаций. 95% делегатов HiBrand пишут в своих анкетах, что конференция HiBrand «оправдала или превзошла их ожидания». Посетить HiBrand на том этапе, когда новый продукт (бизнес) еще не создан, будет особенно полезно, потому что мы на конференции как раз в большей степени делаем акцент на поиск ниш, создание продуктов и брендинг, а не на рекламу и промо-акции. HiBrand даст вам множество новых идей и научит принимать и воплощать нестандартные решения в бизнесе и маркетинге. Как сказал австрийский социолог Йозеф Шумпетер «Прибыль может быть получена только в результате преимущества, которое дает инновация, и она исчезает, когда эта инновация становится повседневной реальностью». Особое внимание на HiBrand будет уделяться инновациям в области создания новых продуктов.