Порядок замены лечащего врача прописан в приказе Минздравсоцразвития «Об утверждении Порядка содействия руководителем медицинской организации выбору пациентом врача в случае требования пациента о замене лечащего врача» № 407н от 26.04.2012 года. Право на смену доктора закреплено законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» № 323 от 21.11.2011 года (статья 19). Законом предусмотрена замена доктора не чаще одного раза в год, исключая ситуации, когда пациент переезжает в другой регион.
Обязательным условием для замены лечащего врача является письменное заявление, адресованное руководителю медучреждения или филиала клиники. В документе необходимо объяснить, почему пациент отказывается от услуг ранее выбранного специалиста. Нормативными актами не устанавливаются конкретные причины, поэтому заявитель вправе ограничиться любыми формулировками: неудобный график работы, конфликт, недостаточная компетентность и другие. Через 3 рабочих дня (не позже) пациенту должны предоставить информацию о других специалистах клиники с указанием их графика приема. С учетом этих данных гражданин может определиться с доктором, у которого будет наблюдаться в дальнейшем. При этом, по закону, врач вправе отказаться.
Стоит помнить, что по вызову на дом приходить будет участковый терапевт (педиатр), поскольку принцип территориального обслуживания на дому остается. Отказ пациента наблюдаться и лечиться у конкретного медработника не означает, что гражданин останется без медицинской помощи. Если пациент требует заменить лечащего врача, руководитель медицинской организации должен содействовать пациенту в выборе другого врача. Причины, побудившие пациента заменить врача, юридического значения не имеют.
На основании пункта 1 статьи 21 Закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ, вы имеете право на выбор врача с оговоркой «с учетом согласия врача». Вместе с тем, четкие механизмы реализации права на выбор специалиста в настоящее время отсутствуют. На практике это, скорее всего, будет выглядеть так — если в вашей поликлинике отсутствует узкопрофильный специалист, к которому вы хотите попасть на прием, то участковый терапевт выписывает вам направление, однако, как следует из вашего вопроса, такой специалист в вашей поликлинике есть. Либо вы прикрепляетесь к поликлинике, в которой работает нужный вам специалист. (Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 26 апреля 2012 г. №406Н «Выбор или замена медицинской организации, оказывающей медицинскую помощь, осуществляется гражданином, достигшим совершеннолетия»).