Подобные ситуации сегодня не редкость. Клуб сталкивается с ними почти ежедневно. Дело в том, что в соответствии с законом об оценочной деятельности – оценка ущерба это наиболее вероятная цена, которую придется заплатить, чтобы привести автомобиль в доаварийное состояние (если речь идет об ОСАГО). То сеть оценщик обязан принимать среднюю для региона цену запасных частей и стоимости работ. Что вероятнее всего и посчитал оценщик по заданию страховой компании. При этом цена дилера принимается как одна из цен на рынке — и это правильно.
С другой стороны, руководящие документы по оценочной деятельности говорят о том, что если автомобиль обслуживается у дилера (Вы должны были предъявить сервисную книжку), то стоимость работ и материалов принимается по ценам дилера. Если Вы предъявляли сервисную книжку, в которой подтверждается дилерское обслуживание, то здесь сумму ущерба намеренно занизила страховая компания. Поэтому Вам необходимо подать в суд на страховщика, подтвердив при этом фактически понесенные Вами затраты.
Следует также сказать о том, что дилеры используют монополию на установление цен в своих интересах, и до последнего времени пользовались этим «на полную катушку», завышая количество нормо-часов в 2 -3 раза. Страховые компании вынуждены были это оплачивать. Сейчас страховые компании намерено доводят эти случаи до суда: в суде заявляют ходатайство о проведении оценочной судебной экспертизы, которая ставит точку в отношениях между СК и потерпевшим, определяя реальную сумму ущерба по ценам на работы дилера и по количеству нормо-часов, которые реально нужно затратить на ремонт. Но экспертиза не ставит точку в отношениях между дилером и потерпевшим — клиентом дилерского центра, так как сумма, определенная судом, не удовлетворяет аппетиты дилера.
Тут следует отметить, что Ваши отношения со страховой компанией не подпадают под действия Закона о защите прав потребителя, а вот Ваши отношения с дилером подпадают и Вы, оплатив востребованные дилером деньги, вправе вернуть их часть через суд, используя для этого результаты (сумму) судебной экспертизы.
Практика занижения ущерба страховыми компаниями в Иркутске очень распространена (механизм оценки они не раскрывают) еще и потому, что не каждый автомобилист решается отстаивать свою правоту в суде. На это и ставит СК: если из 30 человек 1 обратится в суд, то страховой компании выгоднее возместить ему ущерб, чем 29 выплачивать по объективной оценке. Мы готовы оказать Вам помощь как во взаимоотношениях с СК, так и с дилером. Мы выигрываем такие процессы в 2-3 судебных заседания. А юридические услуги Клуб оказывает без предоплаты — оплата производится после успешного окончания дела. И цены самые низкие по городу. Поэтому, звоните 564-005 — поможем.
