Иркутяне жалуются на проблемы с электронной очередью в детские сады

с 1 октября 2014 года в Иркутской области начала работу региональная автоматизированная информационная система «Комплектование ДОУ» — единая для всей России. Она разработана компанией из Санкт-Петербурга «Дневник. ру».

В Иркутске в связи с внедрением нового программного обеспечения возникли сбои в работе электронной очереди в детские сады. Например, при выдаче направления в группу кратковременного пребывания программа автоматически удаляет заявителя из общей очереди. В связи с этим сейчас временно не выдаются направления в группы сокращенного дня.

В пресс-службе администрации Иркутска IRK.ru пояснили, что эти недоработки произошли в связи с тем, что в программе не были учтены некоторые положения, применяемые в старой версии. Кроме того, в Иркутске самая большая очередь в дошкольные учреждения среди всех населенных пунктов области, что также сказывается на работе новой программы.

Сотрудники городского департамента образования постоянно обращаются в Министерство образования Иркутской области и к разработчику программы с просьбой скорейшего исправления недоработок новой информационной системы. Там заверяют, что ни одна фамилия ребенка из старой базы данных утеряна не будет. 

Родителей призывают набраться терпения, поскольку трудности носят временный характер. Однако точно сказать, когда программа заработает в полном объеме, в администрации города не смогли. 

В пресс-службе правительства Иркутской области также отметили, что недоработки носят временный характер. В других населенных пунктах региона столь серьезных сбоев, как в Иркутске, пока не возникало. Как рассказала IRK.ru начальник отдела дошкольного образования департамента образования Братска Наталья Попова, в Братске проблемы с работой новой системы разработчики программы устранили в кратчайшие сроки.

Для того, чтобы воспользоваться единой региональной системой постановки на учет, нужно зайти в соответствующий раздел на сайте своего населенного пункта и заполнить размещенную там форму. После этого можно будет контролировать движение очереди. Важно, что заявитель будет иметь доступ только к своему разделу, продвижение электронной очереди в целом смогут отслеживать только специалисты надзорных органов.