Ангарчанка отсудила у онлайн-института плату за непройденное обучение

Иркутский областной суд рассмотрел в апелляционном порядке гражданское дело по иску ангарчанки к онлайн-институту. Женщина решила взыскать плату за непройденный образовательный курс, проценты, штраф и компенсацию морального вреда, сообщили в объединенной пресс-службе судов общей юрисдикции Иркутской области.

Установлено, что в 2023 году местная жительница заключила договор об оказании образовательных услуг по программе «Клинический психолог профессионал plus». Рассчитанный на 19 месяцев курс включал 272 лекции. Полная стоимость обучения составила более 155 тысяч рублей, программу женщина оплатила в кредит.

После оплаты ангарчанка получила дистанционный доступ к курсу, но через два месяца занятий обратилась с заявлением о расторжении договора, так как ей не подошли программа и методики преподавания. Девушка неоднократно поднимала вопрос о прекращении обучения, но онлайн-институт предлагал приостановить процесс и не рассматривал возможность расторгнуть договор.

Ангарчанка направила организации претензию об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы. Ответ на претензию не поступил, и местная жительница обратилась в суд.

Институт отказался возвращать сумму в заявленном истцом объеме. По условиям договора при отказе от услуги деньги возвращаются с учетом прогресса заказчика по образовательному курсу. В ситуации с жительницей Ангарска компания была готова вернуть 30% от общей стоимости.

Суд первой инстанции пришел к выводу, что на образовательные услуги распространяются нормы закона «О защите прав потребителей», и постановил взыскать с онлайн-института более 137 тысяч рублей. Эта сумма уплачена по договору пропорционально фактическому времени оказания спорной услуги. Также с компании взыскали проценты в размере 44,8 тысячи рублей, пять тысяч рублей компенсации морального вреда и штраф 109,8 тысячи рублей.

Ответчик не согласился с решением суда и обжаловал его. Рассмотрев дело в апелляционном порядке, судебная коллегия по гражданским делам Иркутского областного суда оставила решение суда первой инстанции без изменения. Судебный акт вступил в законную силу.