Учитель программирования из Забайкалья разработал чат-бот для участников СВО и их семей

Бывший командир мотострелковой роты, а ныне преподаватель программирования Болот Жамбуев создал чат-бот, помогающий участникам специальной военной операции и их родственникам получать сведения о положенных выплатах и льготах. Разработка была выполнена в рамках итоговой работы кадрового проекта «Герои – Победы. Будущее».

Цифровой помощник работает как структурированный справочник, в котором информация распределена по тематическим разделам. По запросам о федеральных мерах поддержки бот автоматически направляет пользователя на портал Госуслуг. Основное назначение сервиса — помочь разобраться с получением региональных льгот.

Болот Жамбуев пояснил, что на создание инструмента повлияло несколько обстоятельств. Он является действующим участником СВО, поэтому лично знаком с трудностями, которые возникают при изучении сложных юридических формулировок. Кроме того, автор отметил содействие со стороны региональных органов власти при сборе и консультациях по материалам для бота.

Поиск данных для удобства пользователей разбили на категории, среди которых жилье, социальные гарантии, образование, семья, труд, бизнес, медицина и уход. Первыми работу сервиса протестировали сослуживцы разработчика, пишет РТК «Забайкалье».

Заместитель министра социальной и демографической политики Забайкальского края Андрей Бурмистров уточнил, что чат-бот доступен как военнослужащим в зоне боевых действий, так и их семьям дома, а также бойцам, проходящим лечение в госпиталях при наличии интернета. В краевом Минсоцполитики положительно оценили внедрение сервиса и отметили, что он уже помогает сотням людей.