Подростки от 14 до 18 лет теперь могут назначить себе «защитника» в мобильном приложении банка ВТБ. Сервис «второй руки» позволяет подростку самому установить границу, выше которой родитель или другой законный представитель будет одобрять денежные операции. Это технологичный инструмент для защиты детей от действий под влиянием злоумышленников.
Алексей Курзяков, руководитель департамента цифрового бизнеса: – Мы видим, что подростки 14-18 лет уже приближаются к взрослым по структуре трат - они активно инвестируют, покупают авиабилеты, электронику, одежду и так далее, в том числе через интернет. Чтобы защитить их от необдуманных и рискованных крупных операций, мы внедрили сервис «второй руки». При этом стать «защитником» может только законный представитель.
У подростков будет возможность оформить услугу как онлайн, так и в отделениях банка. Защитниками для несовершеннолетних могут выступить родители, в том числе приемные, а также усыновители и попечители. В личном кабинете юный клиент выбирает родственника и устанавливает сумму, сверх которой операции будут одобряться. Второй вариант – прийти с законным представителем в любое отделение банка.
76% всех трат подростков по обороту приходится на топ-10 категорий: супермаркеты (37%), фастфуд-сети (11%), развлечения (театр – 9% и кино – 2%, включая покупки по «Пушкинской карте»), маркетплейсы (6%), общественный транспорт (4%). Еще по 2% приходится на покупки в универсамах, магазинах одежды и обуви, приобретение цифровых товаров и посещение не-фастфуд кафе и ресторанов. Самый высокий средний чек – в категориях электроника (2 355 рублей), одежда и обувь (1 268 рублей).
