Пожалуйста, отключите AdBlock.
Мы не просим большего, хотя работаем для вас каждый день.

Дом остался без воды: как и где узнать об отключениях? — инструкция

Каждую весну и лето жители Иркутска, да и всей области традиционно сталкиваются с длительными отключениями горячей воды. Согласимся, это не самое приятное время — особенно когда хочется освежиться под душем после жаркого дня. Но эти временные неудобства необходимы: коммунальные службы проводят важные ремонтные и профилактические работы на тепловых сетях, чтобы весь остальной год система работала без сбоев. Однако сегодня у людей есть возможность узнать точные сроки отключений и подготовиться к ним заранее. IRK.ru рассказывает о самых удобных и доступных способах получения актуальной информации с помощью карточек.

Официальный сайт

На сайте Иркутской энергосбытовой компании во вкладке «Отключения тепловой энергии» можно уточнить, коснутся ли работы вашего дома.

    Как это сделать?

  • Введите в поисковой строке: город, улицу и номер дома.
  • Либо найдите свой дом на интерактивной карте.

В открывшемся окне будет указана причина отключения, а также дата начала и завершения работ.

Важно! Если ваш дом не отображается в списке, но горячей воды нет, возможно, работы проводит управляющая компания (УК) или ТСЖ. В этом случае уточните информацию напрямую в своей УК.

Социальные сети и мессенджеры

Энергетики публикуют актуальные данные об отключениях в социальных сетях. Жители областного центра могут узнавать важную информацию во «ВКонтакте», «Одноклассниках», а также в мессенджере Телеграм – аккаунт «Оператора тепловых сетей Иркутска».

Быть в курсе последних событий также могут жители и других населенных пунктов Иркутской области — клиенты «Байкальской энергетической компании». Оперативные новости доступны во «ВКонтакте», «Одноклассниках» и в Телеграм – в каналах «Иркутскэнергосбыта».

Подпишитесь, чтобы не пропускать важные объявления!

Рассылка на электронную почту

Укажите адрес своей электронной почты при заключении договора с Иркутской энергосбытовой компанией или в личном кабинете и подпишитесь на рассылку уведомлений. В таком случае вы заранее сможете узнать о плановых работах на сетях и быть в курсе ремонтов и других новостей.

Push-уведомления

Пользователи, зарегистрированные в личном кабинете «Иркутскэнергосбыта», могут получать автоматические оповещения о начале и окончании отключений водоснабжения. Услуга доступна и в мобильной версии.

Для подключения опции пользователю нужной зайти в личный кабинет, перейти в настройки и включить уведомления.

Что делать, если горячую воду отключили внезапно?

  • Проверьте сайт и соцсети — возможно, информация уже есть.

  • Позвоните в свою управляющую компанию — если отключение не связано с плановыми работами.

  • Уточните сведения в контакт-центре «Иркутскэнергосбыта».

  • «Иркутскэнергосбыт» делает все, чтобы жители Иркутской области получали информацию быстро и удобно — выбирайте подходящий способ и будьте в курсе событий! Советуем подключить несколько каналов, например, Телеграм и рассылку на электронную почту, чтобы точно не пропустить важное уведомление.

    Наталия Раткевич, IRK.ru. Иллюстрации Семена Степанова

    Загрузить комментарии
    Фотография  из 
    Закрыть окно можно: нажав Esc на клавиатуре либо в любом свободном от окна месте экрана
    Вход
    Восстановление пароля