Трудовой кодекс, уголовный, гражданский, жилищный — жизнь российских граждан регламентирована множеством законодательных актов. В последнее время к длинному списку различных кодексов прибавилось еще и так называемые «кодексы корпоративной этики». Согласно заповедям кодексов живут сотрудники самых разных организаций - от аптечных сетей до школ и энергетических гигантов.
Евгения Мартинович, автор кодекса корпоративной этики сети аптек:
— В соответствии с нашим корпоративным кодексом не принято наказывать за ошибки и опоздания. Мы сначала разговариваем, выясняем, что послужило причиной проступка, и только потом вызываем на ковер. Но это бизнес, поэтому мы не допускаем саботажа и полного неисполнения должностных обязанностей.
Также принято поощрять лучших. В компании каждые три месяца проводится конкурс среди менеджеров. Никто не стал возражать, когда в коридоре появилась боксерская груша — и начальство, и коллектив сразу оценили подобный способ разрядки. В кодексе компании есть специальный термин «ответственная свобода», то есть человек свободен во всем, что не мешает работе.
Корпоративные праздники также подробно расписаны в кодексе - сначала приветственный адрес директора, потом номера самодеятельности. Место и время проведения вечеринок неизменны уже несколько лет. И для каждой своя форма одежды. На Новый год - вечерний наряд, на профессиональный праздник - вечерне-деловой костюм. Внешнему виду сотрудников вообще уделяется особое внимание - все регламентировано от цвета и длины ногтей у женщин до моделей обуви - никаких босоножек и кроссовок. А вредные привычки наказываются рублем. Кроме запретов есть и обязанности - быть вежливым, улыбчивым и никогда не демонстрировать клиентам плохое настроение. Выполнение всех правил поощряется поездкой за границу.
Татьяна Мунина, генеральный директор сети аптек:
— Мы ходим в бассейн, играем в боулинг, занимаемся футболом, женщины у нас ходят в шейпинг, занимаются танцами.
Доктор психологических наук Александр Карнышев знает о корпоративной культуре если не все, то многое. Первый кодекс корпоративной этики написал 25 лет назад для иркутского авиазавода - «Трудовой кодекс авиастроителя». Хоть корпоративная культура и веяние Запада, но в Советском союзе она не была редкостью. Кодекс строителя коммунизма тоже в своем роде корпоративная культура. Советские кодексы от западных отличались тем, что были идеологизированы и регламентировали жизнь не только внутри коллектива, но и распространялись на личную сферу работников. С развалом союза корпоративной культуры как таковой не стало.
Александр Карнышев, доктор психологических наук, автор кодексов корпоративной этики:
— Когда мы хлынули на Запад массой, зарубежные партнеры стали смотреть какая у нас есть корпоративная этика, культура. Оказалось, что никакой, что мы после советского периода живем «по понятиям».
Зато сейчас кодексы корпоративной культуры есть у десятков иркутских предприятий. Многим пришлось составлять их в спешке - западные партнеры, например немцы, не заключают контракты, если у предприятия нет своей корпоративной культуры. Одними из последних кодекс парламентской этики решили принять депутаты Государственной думы - чтобы запретить прогулы и драки на рабочем месте.
