Расскажите, как вы пришли в информационные технологии?
— В школе я увлекался точными науками, авиамоделированием, электроникой, радиотехникой. Затем узнал про компьютеры и в дальнейшем просто начал углубляться в тему.
Каков на самом деле путь специалиста в области IT?
— Как и эксперта в любой другой области — глубокое погружение. Экспериментировать, пробовать, учиться и еще раз учиться — самая важная составляющая для IT, потому что все периодически меняется.
Один раз пройти курсы недостаточно, всю свою жизнь нужно будет узнавать новое, с чем-то разбираться или даже полностью переучиваться.
Какие ключевые вещи сейчас необходимо знать вчерашним студентам, устраивающимся в цифровые агентства? Чему их не научили в университетах? Это технические или гибкие навыки?
— Все зависит от задач. Ответственность и взрослость — те необходимые навыки, которых в университете не дают. Как правило, их приобретают на первом-втором году работы в любом месте.
В идеале нужна связка гибких и технических навыков. Знание инструментов в зависимости от специализации, умение действовать в команде, доносить мысли до коллег.
А как же образ программиста-интроверта, который ни с кем не общается?
— Мне кажется, это главный стереотип про айтишников. Программисты — очень общительные и интересные люди, глубоко разбирающиеся в разных темах.
Представители инженерных дисциплин всегда могут найти или предложить решение с другой стороны. Человек думает о решении задачи, а не о том, чтобы просто пофантазировать.
Огромную популярность в последние годы приобрели нейросети. Одни думают, что искусственный интеллект способен заменить часть профессий, другие же считают, что это удобный инструмент. Как вы смотрите на ситуацию?
— ИИ действительно может кого-то заменить и уже успешно такое делает. Одновременно он становится удобным и эффективным инструментом для других людей. И здесь важно понять, что отличает первых от вторых.
Отличие — в умении мыслить, критически относиться к информации. Если ты привык механически выполнять задачи, то нейросети придут тебе на замену, потому что они эти процессы выполняют быстрее.
Как, на ваш взгляд, изменится или уже изменился подход к образованию с появлением искусственного интеллекта?
— Нейросеть выносит на первый план не технические, а гибкие навыки. Учит тебя размышлять, глубже погружаться в вопрос, а не просто методично стучать по клавишам. Механические умения хорошо автоматизируются, а вот способность думать, совмещать дисциплины, понимать устройство каких-то моментов — нет. Наверное, образование в широком смысле будет меняться в такую сторону.
Если перед вами положат резюме двух кандидатов, один из которых активно использует ИИ в работе, а второй — нет, кого вы выберете?
— Того, кто лучше подходит на выполнение нужных задач. Одни хорошо используют нейросети, другие без них умеют делать все столь же эффективно с блокнотом и ручкой. Стараемся понять реальный опыт и знания человека.
Ваше агентство находится на стыке и IT, и креатива, и маркетинга. Как вы используете искусственный интеллект?
— Активно. Мы прошли путь от появления и понимания термина «ИИ» до его внедрения в процессы. Поначалу возникли чат-ориентированные системы, с ними можно было пообщаться и узнать ответы на вопросы. Постепенно возникли специализированные агентские системы, позволяющие делегировать им цепочки действий.
Нейросети эволюционируют, становятся сложнее, интереснее, получают способность заменить специалистов низкого уровня, выполняющих механический труд. Мы, например, недавно свой сайт целиком пересобрали, сейчас он полностью управляется агентами.
Такое будущее нарисовалось, что скоро все сайты перейдут под управление искусственного интеллекта, и практически ничего не потребуется делать руками и мозгами. Немного страшно.
— Нет, думать нужно будет всегда, а вот делать что-то руками, возможно, уже меньше.
ИИ — рабочая бригада. Раньше, чтобы построить дом, ты должен был разбираться в процессе сам. Сейчас можешь взять готовое помещение, которое за тебя построили. Прекрасное будущее. Здесь, наверное, то же самое: переходим от ручного труда к более автоматизированному, быстрее получаем результат.
Если представить, что у нас имеется бюджет и возможности на создание идеальной программы обучения для будущих сотрудников цифровых агентств, то какие предметы вы бы ввели?
— Математику. Универсальная дисциплина, помогающая развивать логику и структурировать мышление. В первую очередь детей нужно учить правильно думать, формировать выводы, выстраивать причинно-следственные связи. Освоив системный подход, человек сможет расти в нужном направлении.
Также важно умение общаться с другими людьми, доносить свою точку зрения, чему редко учат. А дальше уже по интересам: кто-то хочет химией или физикой заниматься, а кто-то — рисовать.
Кстати, про умение общаться. Кажется, с появлением искусственного интеллекта люди станут все меньше и меньше говорить друг с другом. Даже дети иначе реагируют на умные колонки, благодарят их за помощь. Что вы думаете по этому поводу, как родитель?
— Недавно я размышлял о том же самом, когда внезапно возникла идея, которую мне не с кем было обсудить. И подобных тем множество — порассуждать, проанализировать и покритиковать свои мысли.
Первый вопрос даже не о том, как с такой тенденцией бороться, а как с ней жить. Нужно принять и понять, в чем сильные и слабые стороны. Вполне реально свести все свое общение в чат с ИИ, но эмпатии и прочих подобных вещей там не так много. Необходимо окружать себя интересными людьми.
То же самое — с детьми. Важно понимать, что им нужно, формировать здоровое окружение, чтобы они учились выстраивать отношения внутри семьи и с внешним миром.
Какие тенденции в цифровом маркетинге, по вашему мнению, окажутся ведущими в следующем году?
— Сейчас сложно прогнозировать. Законодательная база в маркетинге сильно меняется, ты рассчитываешь активно внедрять те или иные инструменты в работу и развивать определенные площадки, например, а через месяц их запрещают.
В целом продолжится автоматизация рутинного труда и повышение качества генерации от нейросетей. При этом в основном быстрые продукты ИИ продолжат использоваться производителями для массового потребления, а крупные бренды будут стремиться к естественности, к сделанному людьми контенту, и он станет дороже.
Можете рассказать о самом сложном проекте, с которым вам приходилось иметь дело? Как вы его реализовали?
— Все они интересные. Сложные проекты — те, где много людей, а тебе нужно их координировать, общаться, получать обратную связь. Если такие задачи структурировать и решать по составным небольшим частям, то они превращаются во множество маленьких и простых.
Вся наша жизнь — большой и трудный проект. Сложность всегда увеличивается, а вместе с ней растешь и развиваешься ты.
Фото Маргариты Романовой, IRK.ru
Ольга Фонарёва, IRK.ru
