Одно скромное мнение о кафе Jeans

Кафе Jeans в ТРЦ «Карамель» за недолгое время существования уже заработал определенную репутацию. Как правило, мнения посетителей сходятся в одном: кормят хорошо, а вот качество обслуживания оставляет желать лучшего…

Лично меня здесь подводили несколько раз: мы с друзьями, просидев 40 минут, уходили, так и не дождавшись своей еды, «красная кнопочка» не действовала… Была уверена, что выводы насчет этого заведения давно сделаны и не пошла бы туда, если б не распространяющиеся слухи о том, что Jeans «исправляется». Решила проверить, заодно рассказать о кафе, если вдруг кто-то там еще не был.

Jeans — место очень популярное, сколько бы туда ни заходила, там всегда есть посетители. Оно и понятно: кафе расположено рядом с кассами в кинопарк. Здесь всегда можно посидеть до или после сеанса, обсудить фильм за чашечкой кофе, отдохнуть после долгого шопинга или просто встретиться с друзьями.

Интерьер здесь довольно милый, уютный: ничего не раздражает, оформлено все со вкусом, просторно. Радует красивая панорама города за окном. Но… Минус № 1 — курящая и некурящая зоны почти никак не отделены, кроме того, что некурящая располагается на небольшом возвышении, а вытяжка работает не очень хорошо, если не сказать — плохо. Поэтому людям без никотиновой привычки приходится дышать дымом, «курить» вместе с курильщиками.

Минус № 2 — желание посидеть на удобных диванчиках сопровождается неудобством приема пищи: столики в этой зоне очень низкие, приходится сгибаться пополам, ну, или брать тарелку в руки, что далеко не всегда удобно, особенно когда вы заказали большое блюдо с салатом или роллы…

Кухня здесь смешанная: официанты кладут на стол сразу 5 книжечек меню: «Итальянская кухня» (паста, лазанья, пицца), «Японская кухня», «Европейская кухня» (салаты, супы, блюда из мяса и рыбы), «Десерты», ну, и «Карта бара». В общем, выбор есть на любой вкус. Как я уже говорила, «смешение кухонь — не лучший ход», но что поделать, это особенность многих иркутских ресторанов.

Как я уже сказала, основной недостаток кафе — качество обслуживания, поэтому в свое «крайнее» посещение я больше всего обращала внимание на скорость выполнения заказа, внимательность и вежливость официантов. И старалась заказывать то, что здесь еще не пробовала.

Пришла я в будний день, но народу было, как всегда, много (фотографии зала делала перед самым закрытием ресторана, поэтому большинство мест уже пустует). Не раздумывая, присела за первый попавшийся свободный столик, хотя он еще был не убран после предыдущих посетителей. Но моментально появившаяся официантка привела все в порядок за 2 минуты и сразу принесла меню. Ставим плюс.

Не могла определиться с салатом, стоит отметить, что выбор в меню большой, официантка посоветовала заказать «Ди поло» — филе цыпленка под пикантным соусом «Карри» с добавлением яблока и свежего огурца. Я сразу спросила про время выполнения заказа, мне ответили, что салат будет готов через 15 минут. Но к моему приятному удивлению, «Ди поло» стоял передо мной уже через 10 минут! Превзошли ожидания. Еще плюс.

Салатик мне очень понравился: необычный, мягкий вкус, очень нежное сочетание, много вкусного соуса, листья салата были не цельные и не ворохом, как обычно, а аккуратно и мелко нарезаны (хотя говорят, что листья нельзя резать, только рвать, иначе они начинают горчить, но я этого не почувствовала). В общем, за салат ставлю «отлично». Стоимость — 190 рублей. Кстати, порция очень большая, вполне можно наесться. Но я преследую не эту цель, отодвигаю салат, продолжаю дегустирвать.

Следом заказала крем-суп с брокколи и креветкой. Вообще крем-супы очень люблю, и мне они почти везде нравятся, наверное, это блюдо сложно испортить. Так и здесь, суп был очень приятным на вкус, горячим (часто его почему-то приносят чуть теплым), единственное, что не понравилось — слишком жирно. Даже на картинке можно увидеть плавающее масло. Понравились свежие гренки к супу. Суп получает пятерку с минусом. Стоимость — 230 рублей.

Со следующим блюдом не повезло. Нет-нет, его принесли, как и обещали, ровно через 30 минут. Я заказала пасту с морепродуктами «Ди маре», официантка перепутала и принесла «Ди полло» с сочной куриной грудкой в сливочно-грибном соусе. Названия похожи, ошибиться легко, но когда я делала заказ, точно попросила именно с морепродуктами. Только официантка не проговорила, не уточнила заказ. Огромный минус — за невнимательность.

Официантка сначала попыталась поспорить со мной, потом извинилась и предложила поменять пасту. Но ждать еще полчаса, пока приготовят «правильное» блюдо, не хотелось. Пришлось есть то, что принесли. Сочной грудка не показалась, была слегка пережарена и суховата, зато положили много нежирного соуса, спагетти сварили хорошо — «аль денте» (слегка недоварены). Кстати, спагетти — это только наименование в меню, но вместо них Jeans используют почему-то более толстые спагеттони. В целом, за блюдо можно поставить «четверку». Стоимость — 250 рублей.

Далее — блюдо из японского меню — темпура маки с креветкой (горячий ролл с начинкой из сыра «Филадельфия»). Принесли следом за пастой. Вид у роллов довольно аппетитный, аккуратный. Сверху их полили вкусным соусом, похоже, с добавлением орехов. Показалось, что немного пожалели сыра и соевый соус был слишком соленым, а так довольно неплохо: рис не разваливался, хрустящая темпура, можно поставить четверку. Даже с плюсом. Стоимость — 245 рублей.

И на десерт — яблочный штрудель. Его также принесли без опоздания. Тесто было очень нежным, мягким, положили много яблок и изюма. Не самая большая поклонница штруделя, но этот съела с большим удовольствием. Рекомендую попробовать. Стоимость — 165 рублей.

За ужин в целом говорю Jeans большое спасибо, накормили вкусно. Но с обслуживанием, все-таки, до сих пор проблемы. Пока я сидела, у меня два раза на столе появлялись блюда, которые я не заказывала — официантка путала заказы. На лице была все та же рассеянность и невнимательность. Скорость в конце тоже подкачала: меня очень долго не могли рассчитать, так что я, боясь опоздать на киносеанс, не дождалась официантов и уже сама подошла к кассе.

Вывод: место очень хорошее, если бы все было нормально с обслуживанием, я бы обязательно посещала его чаще. А так — не знаешь, повезет — не повезет, успеешь поесть или нет… Видно, что Jeans работает над ошибками, скорость заметно улучшилась, раньше было хуже. Еще чуть-чуть, уважаемая администрация, и вашему заведению не будет цены. Желаю успехов!

Лиза Сиропова, специально для IRK.ru